iPhone karşı tarafa ses gitmiyor veya ses gelmiyor ise genel nedenlerini yazdık. Bu soruna neden olabilecek az sayıda hata bulunuyor. Belki deneme yapılarak çözüme ulaşılabilir. Biz bu sorunun olduğu bir cihazı inceledik ve kulaklıkla denediğimizde sorunsuz görüşme yapıldığını gördük.
iPhone ses gelmiyor ise ilk denemeniz başka bir numarayla olmalı. Sorun yoksa karşı tarafla alakalı. Yoksa görüntülü arama uygulamalarıyla test ediniz.
Not: WhatsApp’ ta ses gitmiyor sorunu yaşıyorsanız, bunun nedeni genelde yazılım tarafındaki bazı modellerdeki uyum soruyla alakalı. Bizim gördüğümüz kadarıyla bu durum eski bazı iPhone modellerde yaşanmakta.
iPhone Karşı Tarafa Ses Gitmiyor Sorununu Çözme
iPhone’ da karşı tarafın sizi duymadığı bir ses iletişim sorunu yaşamanız durumunda, bu sorunun temel nedenlerini tanımlamak ve çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
1. Telefonun Ses Kontrollerini Yapın ya da Kontrol Edin:
Öncelikle, cihazda fiziksel ses kontrollerini gerçekleştirin. Ses seviyesinde düşüş varsa artırın veya tamamen kapalıysa bunu kontrol edip açın. Harici bağlantılarla deneyin. Artı başka cihazlar ve uygulamalarla.
2. Hoparlörü ve Mikrofonu Temizleyin:
Mobil cihazlarda hoparlör ve mikrofon zamanla toz ve kirlenmeye maruz kalır. Bireysel olarak biraz temizlik yapmaya çalışabilirsiniz. Varsa ve zarar vermeyecek bir hava üfleyici ve yumuşak bir fırça kullanılabilir.
3. Kulaklık veya Bluetooth Aygıtlarını Kontrol Edin:
Kulaklık kullanmıyorsanız birde kulaklık ile deneyin. Eğer kulaklık veya Bluetooth cihazları kullanıyorsanız, bu cihazların sorunsuz olduğundan ve bağlantılarını kontrol edin.
4. Telefon ve Bağlı Cihazları Kapatıp Açın:
Bazen küçük ve önemsiz yazılım sorunları ses iletişimde kesilmelere neden olabilir. Burada ilk uygulanacak cihazların kapatılıp açılmasıdır.
5. Gürültü Engelleme Ayarlarını Kontrol Edin:
Telefonda “Gürültü Engelleme” ayarlarını kontrol edin. Bu özellik, bazı sesleri engelleyebiliyor. İsterseniz bu özelliği geçici olarak durdurun.
6. Güncellemeleri Kontrol Edin:
Sistem ve uygulamaların güncel sürümlerini kontrol edin.
7. Karşı Tarafın Cihazını Kontrol Edin:
Başka cihazlarla test edin. Eğer yalnızca bir kişiye ses gitmiyorsa, o kişinin cihazından kaynaklı bir sorun olup olmadığını birlikte kontrol edin.
8. İnternet ve Erişim Kontrolünü Yapın:
Zayıf bir bağlantı ses kalitesini etkiler. Aynı zamanda kullanılan internette bir kısıtlama varsa yine ses ve görüntü sorununa neden olur. Burada denenecek en iyi seçenek farklı internet bağlantılarını kullanmak olacak.
9. iPhone Fabrika Ayarlarına Sıfırlama:
Yukarıdakileri deneyin ve hala sorun varsa, önce tüm ayarları sıfırlayın ve denedikten sonra baktınız durum aynı, o zamanda tüm ayarları ve verileri sıfırlarsınız.
iPhone Mikrofon Donanım Arızası: Sorunları Tanıma
1. Arıza Belirtileri:
Mikrofon donanım arızası, aşağıdaki belirtilerle kendini gösterebilir:
- Çağrı sırasında karşı taraf sizi duyamaz.
- Sesli notları kaydederken ses kaydedilmez.
- Video kayıtlarınızda ses sorunu yaşanır.
- Hoparlöre aldığınızda dahi ses sorunu yaşarsınız.
- Kulaklık takıldığında ses gelmeyebilir. Buradaki donanım arızası sesle alakalı bir parçanın arızalanmasıdır.
Eğer yukarıdaki belirtileri yaşıyorsanız, mikrofon donanımı sorunu yaşanıyor olabilir.
2. Cihazınızı Kontrol Edin:
Cihazın dış görünüşünü ve fiziksel durumuna bir bakın. Mikrofonun deliklerine ulaşabilirseniz, tıkanık veya hasarlı olup olmadığını detaylı inceleyin. Fiziksel hasar durumunda, profesyonel bir yardım alın.
3. Temizlik:
Mikrofon deliklerinde toz olma ihtimalini düşünerek gerekli temizliği yapın. Ancak, temizlik sırasında mikrofona zarar verebileceğinizi şimdiden uyaralım. Çok titiz ve sakın bir şekilde temizleyin.
4. Mikrofon Donanım Değişimi:
Sorun devam ediyorsa, mikrofon tarafında donanım arızası söz konusudur. Burada mikrofon veya sesle ilgili donanım değişikliğine gidilmeli.
Donanım arızasını test etmeden önce, yazılım kaynaklı sorun analizi için isterseniz iTunes ile bir güncelleme yaparsınız. Sonrasında mikrofonda fiziksel hasar veya aşırı kullanıma bağlı olarak meydana gelen sorun incelenir. Eğer iPhone mikrofonu arızalandıysa, teknik servis yardımı almanız en iyi seçenek olacaktır.
iPhone Ses Gitmiyor Sorunu İçin Ek Bilgiler
- iPhone mikrofonu bozuk olabilir. Su kaçmış olabilir mi? Sıvı teması bazen yemek yedeğimiz veya bir şeyler içtiğimiz ortamlarda gerçekleşebiliyor. Bazen de yağmurda telefonla konuşmadan dolayı oluyor. Az dahi yağmur temas etse yavaş yavaş ilerleyebiliyor.
- Telefon düşme nedeniyle arızalanmış olabilir.
- Ses ayarlarını kısmış olabilir misiniz?
- Başka hatlarla deneyin. Özellikle başka operatör olmasına özen gösterin
- Başka operatör kullananları arayıp deneyin.
- Yazılımda görülen anlık sorunlar olabilir. Cihazı kapatıp açınız.
- Yazılımda kalıcı bir hata olabilir. Sıfırdan yazılım atınız.
- Ses dışında başka sorunlarda varsa cihazda yeterli alan olmayabilir veya bazı uygulamalar sorun çıkarmış olabilir.
- Bulunan yerde şebeke sorunu olabilir.
- Bulunduğunuz yerde yetersiz baz istasyonu nedeniyle şebeke ayarlarını değiştirip deneyin.
- LTE yani 4.5G çekiminde sorun olduğundan ses gitmiyor olabilir. 3G’ ye çekim deneyin. Bu sorunla 3-4 kez karşılaştık. İnternette 4.5G kullanabilir. Telefon görüşmelerinde 3G tercih edilebilir. Aşağıda görselde anlatmak istedik.
Ses gitmiyor iPhone yeni modellerde pek karşılaşmadık. Bu durum ilk çıktığında cihaz yeniden başlattıktan sonra şebeke ayarlarında bazı bölümleri değiştirin. Hücresel ayardan LTE’ yi yalnız veri olarak değiştirin.
Yazılım ile deneme yapmak için;
- Öncelikle sizin için önem arz eden verilerin yedeği alınsın
- Fabrika ayarına döndürülerek test edelim
- Sorun devam ediyor diyorsanız bu seferde bilgisayara yüklü olan iTunes kullanılarak sıfırdan iOS yüklemesini yapınız
- Baktınız hala durum aynı ya kulaklıkla idare edeceksiniz ya mikrofonu değiştireceksiniz
iPhone karşı tarafa ses gitmiyor sorunu için uygulanacak adımlar buraya kadar.
Sonraki: iPhone arayan kişinin ismini söyleme
