“Oturumunuzu açarken Instagram’da bir sorun oluştu. Türkçe olarak ayarlamada sorun yaşıyoruz.” hatası karşınıza bu aralar çıkıyor mu? “Türkçe olmuyor” sorunu yaşadınız mı?
Şimdilik, “İngilizce kullanabilirsin” öneri mesajı için Devam Et dediğinizde hesabınız açılıyor. Lakin dil sorunu yaşamaya devam ediyorsunuz.
Geçmiş yıllarda da görülen bir sorunun tekrar başladığını söyleyelim. Çok fazla kullanıcı etkilenmese de, bu hafta ara ara çıkan uyarının bazı kullanıcıları rahatsız ettiğini görüyoruz. Şu an yaşanan sıkıntının ağ ile alakalı bir aksaklık olduğunu belirtelim. Ara ara deneyenlerin sorunsuz giriş yaptığı; ancak bazı kullanıcıların ise sürekli denemeler sonrası engelle karşılaştığı durumlar oluyor.
Çıkan uyarı mesajının görselini aşağıya bıraktık. Metinde zamanla değişiklikler yaşanma olasılığı olduğunu da belirtelim.
Instagram uygulamasını İngilizce kullanabilirsin
“Instagram uygulamasını Türkçe olarak ayarlamada sorun yaşıyoruz” hatası çıkıyor ve devamında, tekrar deneyebileceğinizi ve şimdilik İngilizce (ABD) kullanabileceğinizi belirten bir uyarı yer alıyor. Devam Et butonuna dokunulduğunda, dil İngilizce olarak kullanıma izin veriliyor. Tekrar denemek isteyenlerin karşısına ise yine aynı bölüm açılıyor.
Dili Türkçe olarak değiştirmek istediğinizde, büyük ihtimalle yine “Sorun oluştu” uyarısı ekrana gelecektir.
“Bir sorun oluştu” uyarısı, Instagram kullanıcılarının bir kısmında giriş sorunu olarak görülmekte. Oturum açmak isteyen bazı kullanıcıların, kullanım engeli ile karşılaştığı da biliniyor. Biz de bu uyarının zaman zaman çıktığını fark ettiğimizde, daha önce kullandığımız birçok seçeneği bu içerikte yer vermeye karar verdik.
Sürekli “Instagram – bir sorun oluştu” yazısı ekrana geliyor ve eğer daha önce açık olan bir oturumunuz varsa, ek giriş ayarlarının açılması gerekebilir. En azından bir oturumda sıkıntı yaşanırken, diğerinde sorun ortadan kalkabilir.
Instagram bir sorun oluştu hangi sebeplerden çıkar?
Böyle bir şeyle eski zamanlarda karşılaşmıştık. Eskiye baktığımızda, kullanılan uygulama sürümünün cihazla uyum göstermemesi, virüs, çakışan uygulamalar ve daha pek çok sebep yer alıyor.
Olası sebeplerden aklımıza gelenleri aşağıya bırakıyoruz. Değişken olan seçeneklerin güncelliği kontrol edilmelidir.
- Ceza alan hesapların kullanımlarına yönelik yaptırımların bir kısmı, kullanımla alakalı sıkıntılardır. Burada karıştırılan bir şey var: geçici önlem amaçlı uygulanan yöntemler bazen ceza ile karıştırılıyor. Oysa sistemin kendi güvenliğine yönelik önemli araçları bulunmakta.
- Ceza veya önlem amaçlı durdurulan hesaplar.
- Uygulamanın zamansız sorun çıkarması.
- Yayına alınan güncellemenin, genelde veya bazı cihazlarda sorun yaşatması. (Çözüm için eski sürüme ya da birkaç eski sürümle deneme yapabilirsiniz.)
- Telefonun tarihinin yanlış olması. Ayrıca boş alana ihtiyaç vardır.
- Dahili servislerin sıkıntı çıkarması. Örneğin, Google Play ve hizmetleri adlı uygulamaların herhangi bir sebeple aksaklık çıkarması. Biz burada uygulamayı kaldırıp farklı versiyonları yüklemenin daha sağlıklı olacağını düşünüyoruz. Normalde “kaldır, yeniden kur” denilir; biz ise ek olarak önceki versiyonların kullanılarak test edilmesinden yanayız.
Sosyal medya uygulamalarının birçoğunda çıkan aksaklıklar, kullanıcıların genelinde yaşanabilir. Tabii bu, Türkiye’nin belli kesimleri için de geçerli olabilir.
Çözüm sunacak önerilerin devamı
Aşağıdakilerin denenmesinden sonra hala aynı şeyle, seyrek de olsa, karşılaşanların yapacakları tek şey, ağ sorunu bildirmeleri olacaktır.
Telefon, internet ve hesap kontrolünden sonra, bir de aşağıdakileri uygulayın. Tabii en önce yapmanız gerekenleri en sona bırakmamak için, Google ve diğer ağlardaki paylaşımlara göz atarak genel bir problem olup olmadığını kontrol edin.
Başlıkta yer alan sorunun genel sebebi, uygulamada ya da bağlantı tarafında yaşanan arızalardır. Bu durum, nadir kullanıcılarla sınırlı olarak ortaya çıkmaktadır. Onların bir kısmında da, çok sık aynı şeylerin tekrarlanması sonucu bu sorun oluşmaktadır.
Profil testi ve eklenecekler
Hesabınıza bilgisayar kullanarak ulaşırsanız, muhakkak ek oturum açmada kullanılan seçeneklerden açılmamış olanların aktif edilmesi gerekiyor. Belki de o seçeneğin engellenmiş olması mümkündür.
Profili ziyaret edenler hakkındaki alana bir kelime eklemenizi öneriyoruz. Zaten bir aksaklık varsa, bu işlem sırasında sorun çıkaracaktır.
Şifrenizi değiştirerek bir yol bulma
Biz bunu, mail’e kod gelmediğinde kullanırdık. Chrome’da iki sekme açardık: birinde instagram.com, diğerinde ise hesaba kayıtlı e-posta adresinin oturumu açık olurdu. Sıfırlama sırasında mail ile işlem yapıldığında, yan sekmede açık olan mail hesabına erişim sağlanarak oturumun açılması mümkün olurdu.
Her ne yapacaksanız yapın, ama peş peşe aynı şeyleri denemeyin. Aksi takdirde, hesabın kullanıma yönelik problemler yaşayabilirsiniz.
Uygulama çakışmaları ve hesap sorunları
Uygulamaların yüklenmesi sırasında, kimse yüklediğiniz uygulamaların sorun çıkardığını bilemez. Lakin çakışmaların olabileceği göz önüne alındığında, sorun oluşmadan önce en son hangi uygulamalar vardı ve sonrasında neler kurulduysa, ya kaldırın ya da devre dışı bırakın.
Sıkıntılı uygulamaların eski versiyonları denendikten sonra, bir de önbellek ve verilerin temizlenmesini öneriyoruz. Aynı işlemin, Google’ın dahili servisleri için de yapılmasını tavsiye ederiz.
Samsung modellerinde daha sık yapılan işlemlerden de söz edeceğiz. “Uygulamalar” bölümüne girip Instagram’ıbulmanızı ve içerisindeki servisleri çalıştırmanızı öneririz.
Son olarak, eğer bilgisayar üzerinden veya farklı bir yöntemle hesabınızın profil alanına ulaşırsanız, ek seçeneklerin açılmasının işe yarayacağını düşünüyoruz. Ayrıca, “Hesabı Yönet” alanından hesabınızı profesyonel hesaba çevirerek geçici erişim sağlamanız da mümkün olabilir.
Instagram “Bir sorun oluştu, İngilizce kullanılabilir” sorunu çıkıyor. Peki, neden Türkçe olmuyor?
