Instagram onay kodu olmadan giriş yapmak isteyenlerin birçoğu, kayıtlı telefon numarasına ulaşamayan kullanıcılardır. Ya hatlarını kapatmışlar ya da numara değişikliğine gitmişlerdir.
Onay kodu olmadan giriş yapmak isteyenlerin uygulayabileceği pek fazla yöntem yoktur. Aşağıdakileri denedikten sonra bir de www.instagram.com/hacked bağlantısını kullanmanızı öneriyoruz. İçeriğinde başka seçenekler sunuluyor.
Instagram doğrulama kodu neden gelmez?
- Hesabın çalınmasından dolayı kişi bunun farkında olmayabilir.
- Bilgilerin fark edilmeyecek alanları değiştirilmiş olabilir.
- Bilgilendirme mesajlarının engellenmesi mümkündür.
- Kullanıcının hesabı içerisindeki mail ve telefon numarasının değiştirilmiş olması, kullanıcının kendisinin yapmış olması, çalınan hesaplarda sık görülmesi, hesap sahibinin kullandığı giriş bilgilerini iptal etmesi ve kapatılmadan önce gerekli değişimin uygulanmaması durumunda çok geniş bir problemle karşılaşılması gibi durumlar yaşanabilir.
- Kapatılan numara, erişimi kesilen e-posta, şüpheli görülen davranışların sergilenmesi, sürekli yanlış şifre ve kullanıcı bilgileriyle giriş yapılmaya çalışılması, farklı yerlerden, cihazlardan ve uygulamalarla oturum açılmaya çalışılması, üçüncü parti uygulamalara veya web sitelerine erişim izni verilmesi; şikayetlerin bir sonucu olabilir.
- Uygun görüldüğü takdirde kullanıcının hesabını kullanması kısıtlanabilir veya oturum açma engellenebilir.
- Hesabın bazı alanlarında söz sahibi olamayabilir. Özelliklerden bazıları çalışmayabilir.
“Eski e-postama gönderilen kodu nasıl görebilirim?” şeklinde soranlara cevap verip yazımıza devam edeceğiz.
Kod gönderimlerinde, daha önce hangi kanalları açtıysanız o kanallardan bilgilendirme yapılır. Bunlara erişimi olmayanların tek yapabileceği, varsa alternatiflere bakılmasıdır.
Ağ tarafından uygulanan engellemeler
Ağlar bazen toplulukları korumak adına bazı sınırlamalar yapabilir. Sosyal ağlar, çeşitli rahatsız edici davranışlara müsait bir ortam olduğu için bazı sınırlamalar ve kısıtlamalar getirerek topluluk haklarını korumaya çalışır.
Yukarıdaki durumun dışında bir de şüpheli olarak görülen hareketler, yapay zekaya sahip sistemler tarafından çeşitli sınıflara koyulabiliyor. Örneğin, “Şu eylemlerin karşılığında şununla tepki vermesi gerekir.” gibi yapılandırma seçenekleri vardır. Her bir denemenin bir sınırı vardır. Ağ, buna göre kullanıcının hareketlerini sınırlandırır.
İşlemlere neden sınırlama getirilir?
Instagram, bazı işlemleri sınırlamak için hesaba kısıtlama getirebilmektedir. Instagram üzerinden bazı etkileşimlerin çok sıklıkla tekrar edilmesi, Instagram tarafından bir sorun varmış gibi anlaşılır. İnsanlar takipçilerini artırabilmek için sürekli birilerini takip etmek isteyebilir. Fakat bir Instagram sayfasının bu kadar çabuk büyümesi, Instagram tarafından engellenmektedir. Bu sebeple, takipçi artırmak için art arda çok fazla kişiyi takip etme engeli getirilebilmektedir.
Instagram topluluk kurallarına dikkat edilmediği zaman hesaplara engel getirir. Bu engel, Instagram’a girme engeli değil; daha çok Instagram üzerinden etkileşim yapma engeli olarak kullanıcıların karşısına çıkmaktadır. Instagram üzerinde beğeni yapma, yorum yapma, takip etme gibi etkileşimlerin çok üst üste ve gün içerisinde çok fazla yapılması, bazı kısıtlamalara sebep olmaktadır.
Örneğin bir sayfanın takipçilerine girip art arda, hiç araya zaman koymadan tek tek takip etmek Instagram tarafından risk olarak anlaşılmaktadır. Bununla birlikte ağ, gün içerisinde belli takip etme ve belli beğeni yapma sınırları koymuştur. Bu sınırların çok fazla aşılması tehdit olarak algılanmaktadır. Instagram bu sebeple, “Kişileri takip etme gibi bazı işlemleri ne sıklıkla yapabileceğini sınırlıyoruz.” hatasını göndermektedir.
Yukarıdaki kısıtlamalarla ilgili yazımız, “Instagram kod gelmiyor” ile birebir alakalı olmayabilir; lakin engellemeler arasında yer aldığını söyleyelim.
Kod sorunu nasıl çözülebilir?
Kod gelmiyor çözümünde, ne gibi yöntemlerin uygulanabileceği hakkında genel bir bilgilendirme yapacağız. Bunların çok sık denenmeden kullanılması önerilir.
Oturum açmaya çalışırken kullandığınız seçenekleri değiştirerek deneyiniz. Yani hem bilgisayardan hem mobil uygulamadan ayrı ayrı denemenizi öneriyoruz. Kullanıcı adıyla denerken daha sonra e-posta ve bağlı olan başka bir yöntemi kullanabilirsiniz. Tüm ağlarda, ayrı oturum açma seçeneklerinin karşılığında farklı seçenekler sunulabilir.
Şifre sıfırlamayı başlattığınızda kullanıcı adınızla işlem yapınız ve daha sonra e-posta, telefon numarası ve bağlı olan diğer seçeneklerin ayrı ayrı denenmesi gerekir. Daha önce açık olan hangi seçenek varsa bunların ayrı ayrı sunulması mümkündür.
Uzun bir zaman önce denediğimiz bir adımın işe yaradığını gördük. Uygulamada şifre sıfırlamayı denediğimizde, hemen altında “Yardım al” önerisi bulunan bir seçeneğe dokunduğumuzda, bize Instagram ile bağlantı kurmamızı sağlayan bir kanal açtı. Bunun birçok hesapta sizi yardım sayfasına yönlendirdiğini söyleyebiliriz. “Instagram kod gelmiyor” için yakın zamanda denediğimiz birkaç işlemin sonuç getirdiğini söyleyebiliriz.
Facebook üzerinden talep oluşturulması
Hiç denk geldiniz mi? Yapılan başvuruların bazılarında, dönüş yapılan e-posta uzantısının Facebook olduğunu görebilirsiniz. Malum, aynı şirketin personelleri olduğundan dolayı farklı kanallarla karşınıza çıkabiliyorlar.
Sitemizde Facebook için ve Instagram için “müşteri hizmetleri” adında iki içeriğimizi daha önce yayınlamıştık. Bu içeriklerde, bazı sıkıntılarda başvuru yapılması için bağlantılardan yararlandık. İsteyenlerin bu bağlantılarla sorunlarını iletebileceğini belirtelim. Her iki konu içeriğinden de yararlanılması gerekiyor. Facebook bağlantılarını deneyin; “Instagram kod gelmiyor” için de belki işinize yarayabilir.
Mesaj göndererek sms doğrulamasını yapma
Instagram hesabınıza kaydettiğiniz numaradan “Fb” ya da “On” yazarak 32665’e mesaj atın. Gönderimde gecikmeler yaşanacağından dolayı bir gün kadar beklemeniz önerilir.
Gönderimde gecikme yaşanabileceği için 24 saat bekleyin.
Hesabınıza erişim yapabiliyorsunuz ama bazı alanlarda sorun yaşıyorsanız, “Yardım ve Destek” adlı alandan sorun bildiriminde bulunmanız önerilir.
Uygulamadaki sıkıntıların görülmesi
Güncelleme alan çoğu uygulamanın problem çıkarması mümkündür. Bazen telefonla uyumsuzluk yaşatması gibi aksaklıklar görülebileceği gibi, geneli ilgilendiren sorunlar da ortaya çıkabilir. Bu durumda eski uygulama versiyonuna dönülmesi çoğu zaman işe yarar. Yani eski sürümlerin internetten bulunarak kullanılması önerilir.
Telefonunuzda yapacağınız işlemlerden biri işinize yarayabilir:
- Uygulamalar bölümünden Instagram’a dokunun.
- İçeriğinde önce önbelleği temizleyin,
- Sonra güncellemeleri kaldırın; bu, işinizi çözebilir.
Telefon numarasını kapatanların yapacağı en iyi yöntem, kapattıkları numarayı tekrar geri almak olacaktır. Belli bir süreye kadar hat sahibinin numarayı geri alması mümkündür. Tabii sosyal hesabınız sizin için önemliyse bu önerimizi düşünebilirsiniz.
Çözüme katkı olacak yapılacak denemeler
- Hotmail e-posta adresini kullananlarda daha sık görülüyor.
- Çok sık şifre değiştirme veya kod denemesi nedeniyle kod gönderme engellemesine maruz kalınabiliyor.
- Telefon kaynaklı bir engelleme görülebilir.
- SIM kart değiştirildiğinde veya operatörler arası geçişlerde belli bir süre bu tarz mesajlar gelmeyebilir.
- Operatörde bildirim mesajlarında engelleme olabilir. Servisler engellendiğinde bu durum görülebilir.
- Instagram, kullanıcıyı geçici olarak işlem yapmaktan alıkoyabilir.
DİKKAT! Bu sorunun çözümü neredeyse imkansız gibi bir şey. Tabii şu an için böyle gibi duruyor ama zamanla iyileştirmeler görülebilir. Geliştirici, iletilmesi için destek kısmına böyle bir şeyi eklememiş.
Kod e-posta hesabınıza gelmiyor mu?
Instagram kodu e-posta hesabıma gelmiyor diyorsanız, işiniz çok zor demektir. Bu sorun diğer ağlarda çok az görülüyorken, Instagram’da çıkma oranı oldukça yüksektir. Bu haber, “Başlıca neden gelmiyor?” sorusuna hazırlanan bir yazıdır.
Hesabın kilitlenme durumlarında veya açılan ek güvenlik seçeneğinin devreye girmesiyle, yeni bir cihazla oturum açarken bu durum karşımıza çıkabiliyor. Şüpheli durumlarda askıya alınma sebebi ortaya çıktığında mesaj ulaşmayabiliyor. Sanki burada da bir koruma mekanizması devreye giriyormuş gibi düşünüyoruz. Tabii sistemin düzgün çalışmamasıyla da alakalı olabileceğini düşünmekteyiz.
