Facebook hesabını askıya aldık uyarısı alanlara açıklama olarak aşağıdaki metin gelmekte. Bu metin arasında askıya alınan hesaba itiraz etmek içinde bir seçenek sunulmakta.
“Instagram hesabın kurallarımıza uymadığı için Facebook hesabın askıya alındı. Kararımıza itiraz etmek için 170 günün kaldı. İtiraz etmek için bağlı Instagram hesabına giriş yap”.
Buradaki durum, Facebook hesabına bağlı olan Instagram hesabında topluluk kurallarına aykırı davranış sergilendiğinden dolayı ilgili hesap askıya alınmış. Kısaca, Facebook hesabında sorun yok ama Instagram hesabındaki sorun bu hesabı etkilemekte. Biz buna şüpheli olarak algılanma olayı diyoruz.
Facebook Hesabını Askıya Aldık Ne Demek?
Facebook hesabında ya da bu hesaba bağlı Instagram hesabında görülen kural dışı hareketler ilgili hesabın askıya alınmasına neden olur. Çoğu kullanıcının ben bir şey yapmadım ama hesabım askıya alındı dediğini düşünüyoruz. Bu söylemi zaman zaman forum paylaşımlarında denk gelmekteyiz. Örnek görseldeki durum aslında kişinin kayıtlı Instagram hesabının kendisine ait olmadığı ve izni dışında gelişen bir durum olduğunu göstermekte. Büyük ihtimal bir yakını veya herhangi bir hizmet üzerinden hesaba erişim izni verdiği anlamını taşımakta.
Facebook Hesabını Askıya Aldık: Hesaba Verilen Erişim İzinleri
Web sitelerine veya uygulamalara erişim izni verilmesi bu sorunla direk alakalıdır. Bir siteye veya uygulamaya direk girmek için mail veya sosyal medya hesaplarını kullananların başına sık gelmekte. Güvenilir olmayan bu hizmetlere erişim izni veren kullanıcıların hesapları çok sayıda sorunla karşı karşıya kalır.
Facebook Hesabını Askıya Aldık: Kullanıcının Yaptığı Yanlışlıklar
Hesabın şüpheli olarak algılanmasına neden olan çok sayıda kullanıcı var. Bazen denk geldiğimiz bir sorun her dönemde karşılaşılmakta. Örnek, takipçi satın alan kullanıcıların hesaplarına erişim izni verdikleri durumlarda bu uyarı sık karşılaşılabiliyor. Bunun dışında kullanıcının şüpheli olarak görülmesi. Sık yanlış şifre denemesinde bulunması veya farklı bölgelerden oturum açmaları. Bunda VPN kullanımın etkisi büyük.
Taklit Hesaplar Veya Sahte Hesapların Askıya Alınması
Hesabınız başlıktakilerden biri ile alakalı olabilir. Kesinlikle değil diyorsanız, birisi veya birileri hesabınızı bu yönle şikayet etmiş olabilir. Hesabınızın bilgileri kişisel bilgilerinizle aynıysa, hesap doğrulama süreci uygulanabilir. Kimlikle doğrulama yapılır.
Marka İhlali Nedeni ile Hesapların Askıya Alınması
Herhangi bir markayı taklit ediyor olabilirsiniz. Bu tespit edilmiş ya da ilgili marka şikayet etmiş olabilir. Buna yönelik herhangi bir ihlal var mı diye inceleyin.
Facebook Hesabını Askıya Aldı Sorununa Öneriler
Hesabınızla alakalı sorun yukarıdakilerden biri ile alakalıysa, buna yönelik adımların uygulanması ve bir kaç gün beklenmesi yararlı olacak.
Şu önerileri deneyin:
- Yaşanan belki anlık ya da geçici bir durumdur. Biraz bekleyip deneyin. Duruma göre ertesi gün tekrardan kontrol edersiniz. Bu süreçte, hesabınıza girmeden beklemeniz yararlı olacak.
- Belki cihazınız engellenmiştir ve başka bir cihaz ile denemeniz yararlı olacak.
- İnternet engeli içinde başka bir bağlantı kullanmalı.
- Hesabınıza tarayıcı kullanarak giriş yapın.
- Şifrenizi unutmuş gibi tarayıcı üzerinden sıfırlayın.
- Bağlantısını koparabiliyorsanız iki hesabın bağlantısını kapatın.
- Hesabınızın profiline tarayıcı üzerinden ulaşılırsa profil seçeneklerini düzenleyin. Ekli olmayan bilgiler ve doğrulama seçenekleri aktif olsun. Örnek, telefon numaranız ekli değilse ekleyip doğrulayın.
Facebook Hesabını Askıya Aldı: Bekleyin
Bir iki gün kadar bekleyin ve hala aynı ekran geliyor mu kontrol edin. Bazen yanlış anlaşılma veya filtreleme buna neden olabiliyor. İşlemlerde şifre sıfırlamanın da denenmesini öneriyoruz. Bu bir tetikleme adımıdır.
Facebook Hesabını Askıya Aldık: Kullanılan Cihaz veya Hesap Virüs Algılanması
Trojan veya genel virüs bulaşma durumları yine buna neden olur. Bunun testi için güvenilir ve temiz olan bir cihazdan oturum açın. Eğer oturum açmaya izin veriliyorsa, izniniz dışındaki paylaşımları kaldırın.
Askıya Alınan Hesap İçin İtirazda Bulunma
İtiraz seçeneği çalışmıyor ya da sunulmadıysa, Facebook iletişim sayfamızdaki bağlantıları kullanın. Hemen dönüş olmayabilir; ilk gün belki talep ulaştığı bilgisi gelir. Sonrasında belki bir kaç hafta dönüş yapılmayabilir.
Not: Dönüş yapılmayan talepler genelde ya uygun görülmediğinden ya da dikkate alınmadığı sonucu çıkabilir. Tabi yoğunluk ve sıraya alınma durumları da var. Burada, aynı bağlantılar ve farklı bağlantılar varsa yine başvuruyu yenilemeniz önerilir.
Sonraki konu: Instagram keşfet engeli nasıl kaldırılır