Windows 10’da Google Chrome’da görülen “Bağlantınız kesildi bir ağ değişikliği algılandı” hatası çıkan bilgisayarlarda yapılacakları ve sonrasında telefonda denenecekleri bu makalede hazırladık.
Yazımızda problemi iki başlık altında ele alacağız ve çözümün büyük ölçüde aynı yollarla geleceğini düşünüyoruz. Çözüm sağlanamayan durumlarda donanım değişikliklerine gidilebilir.
Masaüstü veya laptop bilgisayarlarda herkesin karşılaşabileceği, ancak pek sık görülmeyen bir sorun hakkında birkaç durum analizi yapacağız. Ardından hangi işlemlerin uygulanması gerektiğini sizlere sıralayacağız.
Bu uyarıyı çoğunlukla bilgisayarı açtığınızda, Wi-Fi henüz bağlanmadan önce açık olan sayfalarda görebilirsiniz. Uzaklığa göre kullanılan kablosuz teknolojinin bağlantı kurması biraz zaman alabilir.
Windows 10 bir ağ değişikliği algılandı çözümü nedir?
1- Tarayıcıyla alakalı durumlar veya yazılımdan kaynaklı sıkıntılar
- Sistemin tarihi yanlışsa internete bağlantınızda sorun yaşarsınız.
- Ağırlıklı olarak Google Chrome kullanılmaktadır ve ilk yapılacak işlem tarayıcının yeniden başlatılması olmalıdır.
- Tarayıcı geçmişinin ve verilerinin silinmesi, tarayıcı tarafındaki sorunları çözebilir.
- Sorunun tarayıcıyla alakalı olduğu düşünülüyorsa sıfırlama işlemi işe yarayabilir. Bunun için tarayıcıya
chrome://settings/reset
adresini girerek, orijinal ayarlara döndürme ve temizleme işlemini başlatın. - Tarayıcıyı kaldırıp tekrar güncel sürümle yükleyin. Duruma göre tarayıcının eski sürümleri de denenebilir.
- Başka tarayıcılarla test edin.
- DNS veya VPN kullanılıyorsa kaldırın. Kullanılmıyorsa, farklı DNS ayarları kullanarak test edin.
- Virüs etkeni göz önünde bulundurularak uzantılar kontrol edilmeli ve tarayıcı temizleme araçları kullanılmalıdır.
- Sistem Geri Yükleme özelliği çalıştırılabilir.
2- Bilgisayar, internet veya modemle alakalı problemler
- Öncelikle internetle alakalı bir problem olup olmadığını anlamak için modem üzerindeki ışıkları kontrol edin ve çevrenizdeki diğer kullanıcılara sorun. Modemde DSL ve İnternet ışıklarının yanıyor olması gerekir.
- İnternet ışığı yanmıyorsa, modemi kapatıp açın (2–3 dakika bekleyin). Gerekirse hizmet aldığınız firmayla görüşerek modem kurulumunu yeniden yapın.
- DSL ışığı yanmıyorsa, altyapı veya kablolarla ilgili bir sorun olabilir. Kablolar incelenmeli, ek varsa kontrol edilmeli ve mümkünse dışarıdan gelen kablo doğrudan modeme bağlanarak test edilmelidir. Bu aşamadan sonrası altyapı sağlayıcısının sorumluluğundadır ve teknik inceleme gerektirir.
- Modemin fişi çıkarılıp bir süre bekletildikten sonra tekrar takılmalı, duruma göre modem resetlenmelidir. Yazılım güncellemesi de fayda sağlayabilir. Modem arızalı olabilir; bunu anlamak için başka bir modemi hattınızda denemek ya da mevcut modemi başka bir hatta test etmek gerekebilir.
- Bilgisayarla alakalı durumlarda ilk öneri Sistem Geri Yükleme’nin çalıştırılmasıdır.
- Virüs taraması yapılmalıdır. Virüs bulaşmış cihazlarda er ya da geç internet kullanımında sorun yaşanır.
- Mobil cihazlar ve bilgisayarlar ile ayrı ayrı bağlantı testleri yapın.
- Donanım kaynaklı bir problem olabilir. Test amacıyla harici Wi-Fi adaptörü veya Ethernet kablosu kullanarak bağlantı denenmelidir.
Telefonda bağlantınız kesildi hatası
Yukarıdaki bazı testler telefonlar için de geçerli olabilmektedir. Samsung, Huawei veya Xiaomi olması fark etmez; yalnızca cihazlarda denenecek ayarların yerleri farklılık gösterebilir.
- Şu an sorunun kaynağını anlayabilmek adına bağlantınızın, tarayıcınızın ve sisteminizin kontrol edilmesi gerekmektedir.
- Mobil veri ve kablosuz erişim ayrı ayrı denenmeli, ardından DNS ayarları ve duruma göre diğer ağ ayarları incelenmelidir.
- iPhone’larda ağ ayarlarının sıfırlanmasının çoğu zaman sorunu çözdüğü bilinmektedir.
- Tüm tarayıcılarda durumun aynı olup olmadığı kontrol edilmelidir.
- İnternet ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olunmalıdır.
- Sorunun telefondan kaynaklandığından emin olunuyorsa, virüs ve diğer dış etkenler incelenmelidir.
- Operatör üzerinden erişimin kapalı olabileceği ihtimali de göz önünde bulundurulmalıdır. Bazı durumlarda hattan kaynaklı problemler görülebilir; bu nedenle hat resetleme işlemi yapılması ve gerekirse operatör üzerinden kayıt oluşturulması gerekebilir.
- Son çare olarak cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi düşünülebilir.
Virüs sorununda bağlantınız kesildi hatası
Mobil cihazınıza virüs bulaşıp bulaşmadığını anlamak için, cihazınıza güvenilir ve işe yarayan bir antivirüs uygulaması yükleyin ve internet bağlantınızı keserek virüs taraması yapın. Bu önerimiz aynı zamanda bilgisayarlar için de geçerlidir.
Bilgisayarda bağlantınız kesildi bir ağ değişikliği algılandı sorunu için uygulanacak adımlar buraya kadar.
