182 Aranmıyor Arama Başarısız Oldu

MHRS’yi aradığımda sürekli meşgul çalıyor ve arama kendiliğinden kapanıyor. “182 arama başarısız oldu” hatası genellikle belirli zaman aralıklarında ortaya çıkmaktadır.

182 Sağlık Bakanlığı’nın çağrı merkezini ararken, iPhone kullanıcılarının “arama başarısız oldu”, Samsung ve diğer Android cihazlarda ise “arama sonlandırıldı” hatası aldığını görmekteyiz. Ancak bu durumun çoğu zaman kullanılan cihazla alakalı olmadığını belirtmek gerekiyor. Eğer 182 aranmıyor ya da aradığınızda sürekli meşgul çalıyorsa, bunun olası dört temel nedenini ve diğer muhtemel sebeplerini aşağıda sıraladık:

Bahsedilen Dört Temel Neden:

1. MHRS sisteminde veya ülkede yaşanan problemler:
   • Ani oluşan yoğunluk, sistemde yapılan bakım çalışmaları veya teknik arızalar nedeniyle çağrı merkezinde sorun yaşanabilir.
   • Bunların dışında ülke oluşan altyapı sorunları, deprem veya afedler yine aranmıyor hatasını yaşatır.
2. Operatör kaynaklı problemler:
   • Bu durum bazen kullandığınız operatörle alakalı olabilir. Örneğin, Vodafone hatlarında sorun yaşanırken Türk Telekom’da sorun görülmeyebilir veya tam tersi bir durumla karşılaşabilirsiniz.
3. Kısa numaraların aramaya kapalı olması:
   • Telefon numaranız, kısa kodlara yönelik aramaya kapalı olabilir. Bu engeli kaldırmak için operatörünüzle iletişime geçmeniz, müşteri hizmetlerini aramanız veya ilgili işlemleri SMS yoluyla yapmanız gerekebilir.
4. Sistemlere yönelik olağanüstü durumlar:
   • Sistemlerin siber saldırıya uğraması, yasal olmayan fiziki müdahaleler veya terör olayları gibi olağanüstü durumlar bu tür hatalara yol açabilir.
5. MHRS uygulamasında sorunlar:
   • Çok sık yaşanmasa da ayda bir kaç kez uygulamada sorunlara denk geliyoruz. Bu bazen anlık bazen gün içerisinde belli bir saate kadar sürebiliyor.
   • Uygulama tarafında planlı veya plansız başlatılan bakım çalışmalarına denk gelmiş olabilirsiniz.
   • Uygulamanın sürümünden kaynaklı durumlar oluşabilir.

Yukarıdaki nedenlerin yanı sıra, bazen ayarlar veya telefonla ilgili sorunlarda böyle bir hataya sebep olabilir. Bunun için farklı bir internetle ve cihazlarla 182′ i arayın veya hem MHRS uygulamasından hem web sitesi üzerinden deneme yapın.

182 Aranmıyor sorunu

Hastaneye muayene olmak için randevu almak isteyenlerin ilk tercihi, telefonla randevu sistemidir. Biraz teknolojiyle ilgisi olanlar ise internet üzerinden işlem yapar. Bugün hazırladığımız içeriğimizde, daha önce bu numarayla alakalı bir sorun yaşamadığımız için genel kısa kodları arayamama nedenlerine dair bir konu hazırlamıştık. Ancak herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, ilgili numaraya ulaşamadık.

Kullandığımız hat Turkcell’e ait ve kısa kodlu numaralarda bir kısıtlamanın olmadığını belirtelim. 4-5 kez denedikten sonra 186 elektrik arıza hattını aradığımızda bir sorun olmadığını gördük. Bu nedenle, aklımıza ilk gelen, MHRS tarafında bir problem olabileceği oldu.

Olası diğer nedenlerden aklımıza gelenler şunlardır:

• Cihaza yüklü olan bir koruma uygulamasının engelliyor olması.
• Kısa kodların aranmasına engel bulunması.
• Bulunduğunuz yerde bir şebeke sıkıntısı görülmesi.
• Yoğun kullanım olan bir bölgede bulunmanız.
• Faturasız hatların aramaya yetmeyecek kadar TL’ye sahip olması.
• İç/dış şebeke sorunları.
• Anlık bağlantı yapılamama durumları.
• Telefon güncellemeleri ya da önemli servislerden birinin çalışmasına mani olan bir durumun oluşması. (Son yapılan güncellemelerin ve yüklemelerin kontrol edilmesi yarar sağlayabilir.)

Bunlara ek olarak, telefonun uzun süre açık kalmasından kaynaklı bir sorun olabilir. Telefonu kapatıp açmanız, genellikle bu tür durumlarda ilk denenen yöntemdir ve sorun çözülebilir.

Kullandığımız telefonun, güncel yazılıma sahip bir iPhone olduğunu belirtelim. Sık yapılan işlemlerde, bir uyarıda takılı kaldığını gözlemlemiştik. Bu nedenle, sık sık denemek yerine biraz bekleyerek yeniden denemeniz faydalı olabilir.

182 Aranmıyor Telefon Sorunu

182 Arama başarısız, iPhone’a özgü bir uyarı metnidir. Diğer işletim sistemine sahip telefonlarda ise farklı bir mesajla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, bu durum bazı cihazlarda “arama sonlandırıldı” hatası olarak görülür.

182 aranmıyor sorunu genellikle anlık yoğunluk, şebeke sorunları, bölgesel durumlar veya telefonla ilgili teknik aksaklıklar nedeniyle ortaya çıkar. Bu tür sorunlara özellikle afet gibi olağanüstü durumlarda daha sık rastlanır.

Telefonla ilgili olası nedenler şunlardır:

• Telefonun yeniden başlatılması, neredeyse tüm sorunlar için önerilir. İşletim sisteminin uzun süre açık kalması ya da uygulamaların yol açtığı problemler için en etkili çözümlerden biridir.
• Tarih ve saat ayarlarının kontrol edilmesi gerekir. Yanlış tarih veya saat ayarları sorun yaşatabilir.
• Farklı numaraların da aranıp aranamadığı kontrol edilmelidir.
• SIM kart veya cihazın şebeke donanımıyla ilgili bir sorun varsa bu tür problemler yaşanabilir.
• Koruma veya güvenlik uygulamalarının neden olduğu engellemeler söz konusu olabilir.
• Numara engeline denk gelen işlemler yapılmış olabilir.
• Hattın genel aramalara kapalı olup olmadığı kontrol edilmelidir.
• İnternet bağlantısının düzgün çalıştığından ve sahte (fake) bir şebekeye bağlanılmadığından emin olunmalıdır.

182 Arama Başarısız Oldu Genel Kontroller

1. 182 aramalarında sorun yaşayanların, öncelikle şebeke sorunu olup olmadığını ve başka numaraların aranıp aranamadığını kontrol etmeleri gerekir. Sinyal sorunu yaşanan bir bölgede bulunuyor olabilirsiniz ya da cihazınız uçak modu açık durumda kalmış olabilir. Bu nedenle bu kontrollerin mutlaka yapılması gerekmektedir.
2. Telefonda arama engellemeye yönelik bir ayar olup olmadığını kontrol edin. Belirli numaraların aranmasını engelliyorsa, bu ayarları kaldırmalısınız. Aramalara yönelik yüklü olan herhangi bir uygulama varsa, durdurun ve tekrar deneyin.
3. Eğer hala 182’yi arayamıyorsanız, telefonu kapatın açın ve hala sorun varsa bu seferde SIM kartınızı çıkarın temizleyip yeniden deneyin.
4. Sosyal medya ve Google üzerinden 182 ile ilgili herhangi bir sorun bildiriminde bulunanlar var mı araştırın. Burada belki operatörünüzle ya da 182′ de sorun olduğuna yönelik bildirimde bulunmaya çalışın. Ayrıca, operatörünüzle görüşün 182’ye yönelik herhangi bir engel veya sorun olup olmadığını öğrenin.
5. Farklı bir telefonla 182’yi aramaya çalışın. Eğer başka telefonlarda ve aynı operatöre sahip olan başka bir telefonda sorun yoksa, burada ya hattınızda ya da telefonunuzda sorun olduğu anlamına gelir.

182 Arayamıyorum Sorununda Cihaz Kaynaklı Durumlar

Telefonunuzun şebeke ayarlarını kontrol edin. 3G ve LTE arasında geçiş yaparak tekrar deneyin; bu hizmetlerden birinde sorun yaşanıyor olabilir. Ardından, cihaza sonradan yüklediğiniz uygulamaları kaldırıp tekrar deneyin.

Sorunun cihazdan kaynaklandığından eminseniz, cihaz ayarlarını sıfırlayabilir ve gerekirse fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz.

182 Arama başarısız oldu hatasına yönelik önerilerimiz buraya kadar.