“WhatsApp durumum gözükmüyor” veya “Sadece şu kişilerle paylaş seçeneği gözükmüyor” sorunu bir hata mı, yoksa kişi kaynaklı mı, bunu anlayabilmek için hesap ayarlarına ve cihaz yetkilendirmelerine bakmak gerekiyor.
WhatsApp uygulamasında durum paylaşımında kişi görünmeme sorunu çok sık karşılaşılan bir durum değildir; ancak bazı kullanıcılarda kullanıcı kaynaklı sorunlar yaşanabiliyor. Yardım talebinde bulunanların çoğuna, hem kendi ayarlarını hem de karşı tarafın ayarlarını soruyoruz. Bu tür durumlar çoğunlukla karşı tarafla alakalı olmaktadır.
Bu konuyla ilgili birden fazla soru karşımıza çıkıyor. Bunlardan bazıları şunlardır:
- Şu kişilerle paylaş seçeneği çıkmıyor
- Durumum kişide görünmüyor
- Durumum çıkmıyor
Bu tür başlıklar ele alınabilir. Burada önemli olan, sorunun iki taraftan hangisinde olduğunun tespit edilmesidir. Bunu belirlemenin çok zor olmadığını düşünüyoruz.
WhatsApp durumum karşı tarafta gözükmüyor sorunu
Öncelikle, yaşanan sorunun belirli bir kullanıcı sayısıyla sınırlı olma olasılığı vardır. Bunun için farklı illerde yaşayan kişilerle görüşmenizi ve ardından gerekli denemeleri yapmanızı öneriyoruz.
Olası nedenler şunlar olabilir:
- Karşı tarafta durum kısıtlaması olabilir.
- Kişi sizi engellemiş olabilir.
- Sizin durum ayarlarınızda bir sorun olabilir.
- Gizlilik kısıtlaması olabilir. Durumla ilgili herhangi bir ayarı değiştirdiğinizde, bu ayar sizi de etkiler.
- Uzun süredir telefonunu kapatıp açmayan kullanıcıların işletim sistemlerinde sorunlar yaşanabiliyor. Sorun olsun ya da olmasın, telefonu ara ara kapatıp açmanız önerilir.
- Bir uygulama tarafından engellenmiş olabilir.
- Sürekli durumla ilgili işlem yaptıysanız, WhatsApp tarafından geçici bir kısıtlama uygulanmış olabilir.
- Uygulamanın çok eski bir sürümünü kullanıyorsanız, bazı özellikler çalışmayabilir.
- Uygulamaya güncelleme geldikten sonra bu sorun yaşandıysa, cihaz ile uygulama arasında bir uyum sorunu oluşmuş olabilir. Bu durumda uygulamayı kaldırıp önceki sürümleri deneyebilirsiniz.
- Uygulama kurallarına uymayan davranışlarda bulunduysanız, geçici bir yaptırıma uğramış olabilirsiniz.
- WhatsApp’a yönelik üçüncü parti uygulamalar kullandıysanız veya bu uygulamalara erişim izni verdiyseniz, güvenlik nedeniyle işlem engeli almış olabilirsiniz.
- Telefona virüs bulaşmış ve uygulama bunu algılamışsa, güvenlik gerekçesiyle uygulamanın temel kullanımına yönelik kısıtlamalar uygulanabilir.
WhatsApp durumum çıkmıyor sorunu için şu adımları deneyin:
- Uygulamanın Ayarlar bölümüne girin.
- Hesap kısmını açın.
- Gizlilik bölümüne girin.
- Durum seçeneğine girerek Kişilerim ve Kişilerim hariç ayarlarını deneyin.
- Android cihazlarda uygulamayı durdurmayı deneyin.
- Telefonu kapatıp tekrar açın.
- Koruma amaçlı kullanılan bir uygulama varsa, geçici olarak pasif hale getirin.
- Test amacıyla, WhatsApp yüklü başka bir telefonda hesabınızı açarak durum paylaşımı yapmayı deneyin.
WhatsApp durumum gözükmüyor sorununda bölgesel sorunlar
Birçok uygulamada zaman zaman erişim sorunları veya bazı özelliklerin çalışmaması gibi durumlar yaşanabilir. Ülkede uygulanan kısıtlamalar, bağlantı sorunları ya da bölgesel arızalar buna neden olabilir. Aynı zamanda uygulamanın hizmet verdiği bölgede de genel bir sorun yaşanmış olabilir. Bu tür durumları test etmek için kullanılan web sitelerini Google’dan aratarak kontrol edebilirsiniz.
Hesabınızda veya cihazınızda herhangi bir değişiklik yapmadan önce, X platformunda sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılar olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca bulunduğunuz bölgede tanıdığınız kişilerle de görüşmeniz faydalı olacaktır.
WhatsApp durumum görünmüyor sorununda hesap faktörü
Hesabınız bir yaptırıma mı uğradı, yoksa uygulamada mı sorun var? Bunu birkaç basit testle anlamak mümkündür. Özellikle sosyal medya uygulamalarında kullandığımız bu yöntemi, WhatsApp için de uygulayabiliriz.
- WhatsApp ayarlarına girin ve tüm bölümlerdeki seçeneklerde herhangi bir değişiklik yapıp yapamadığınızı kontrol edin.
- Profil adınız, avatarınız ve hesap açıklaması gibi alanlarda değişiklik yapmayı deneyin.
- Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek istediğinizde herhangi bir sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını kontrol edin.
- Karşı tarafın da aynı işlemleri uygulamasını isteyin ve duruma göre yardım talebinde bulunabilirsiniz.
WhatsApp durumum şu kişiyle paylaşılmıyor, kişi görmüyor sorunu
- Uygulamadan Ayarlar bölümünü açın.
- Aşağıya doğru kaydırın ve Yardım bölümüne girin.
- İsterseniz ekran görüntüsünü “+” simgesini kullanarak ekleyebilirsiniz.
- Bildirimde bulunun ve geri dönüş bekleyin.
Uygulama ayarları üzerinden gerekli sorun bildirimini iletebilirsiniz. Ancak geri dönüşlerin hızlı olmayabileceğini ve sorun çözüldükten sonra ayrıca bir bilgilendirme yapılmayabileceğini unutmayın.
WhatsApp durumum gözükmüyor şikayetleri eskiden sık yaşanırdı; ancak günümüzde bu tür sorunlarla pek karşılaşmıyoruz. Karşılaştığımız vakalarda ise genellikle çok eski cihazlar kullanıldığı için bu sorunun ortaya çıktığını düşünüyoruz. Bunun en net testi de, yeni bir model cihazla deneme yapmaktır.
