Twitter hesabını kaç kişi şikayet edince kapatılır?” şeklinde çok sık sorularla karşılaşıyoruz. Bu sorulara cevap verenlerin bazen net bir sayı belirtmesi ise oldukça komik olabiliyor. “7–8 kişi yeter” gibi ifadeler kullananların, öncelikle Twitter (X) kurallarını incelemelerini öneriyoruz.


Şikayetle bir Twitter hesabının kapatılabilmesi için, öncelikle ilgili paylaşımın yani gerekçenin o hesapta yer alması gerekmektedir. Ayrıca farklı konular için kullanılan şikayet formlarının da doğru şekilde denenmesi önemlidir. Peki, Twitter hesabını kaç kişi şikayet ederse kapanır?
Twitter, genel itibarıyla siyasi paylaşımların yoğun olduğu bir platform haline gelmiştir. Hararetli paylaşımlarla dolu bu ağda zaman zaman rahatsız edici içeriklerle karşılaşılabilmektedir. Bu tür durumlarda hangi adımların atılması gerektiğini, yazımızda adım adım ele alıyoruz.
Yazıya başlamadan önce şunu belirtelim: Zaman zaman X platformunda rahatsız edici paylaşımlar ve hesaplarla ilgili şikayetlerde bulunuyoruz. Son günlerde yaptığımız bazı şikayetlerde olumlu geri dönüşler aldık; hatta ilgili hesapların askıya alınmasını bile sağladık. Bunun için izlenebilecek en etkili yöntem, çoklu şikayet oluşturmaktır. Ancak yapılacak şikayetlerde mutlaka kanıt niteliği taşıyan içeriklerin bulunması gerekir. Ayrıca doğru kategori ve seçenekler üzerinden bildirim yapılmalıdır.
Öncelikle kişinin sorunlu paylaşımlarını tespit edin ve her birini, içeriğin niteliğine göre ayrı ayrı şikayet edin. Örneğin; topluluğu ilgilendiren durumlar, din/inanç ihlalleri veya hakaret/küfür gibi seçenekleri kullanarak inceleme talebinde bulunun. Daha sonra farklı hesaplardan da aynı işlemleri tekrarlayın. Son aşamada ise ilgili profilin tamamını şikayet edebilirsiniz.


Twitter Hesabını Kaç Kişi Şikayet Ederse Kapanır?
X’te her zaman hoşgörülü ve saygılı bir ortam olmayabilir. Bazen kullanıcılar, diğer kullanıcıları taciz eden, rahatsız eden veya tehdit eden tweet’ler atabilirler. Bu gibi durumlarda, bir Twitter (X) hesabını şikayet etmek mümkündür.
Peki, Twitter hesabını kaç kişi şikayet ederse kapanır?
Bu sorunun net bir cevabı yoktur. X, hesap kapatma konusunda belirli bir kriter veya şikayet sayısı açıklamamaktadır. Hesap kapatma kararı, X’in güvenlik ekibi tarafından her vaka için ayrı ayrı değerlendirilerek verilir.
Ancak hesabınızın kapatılma olasılığını artırabilecek bazı faktörler şunlardır:


- Ne kadar çok şikayet alırsanız, hesabınızın kapatılma olasılığı o kadar artar.
- Şikâyetlerin içeriği de önemlidir. Tehdit, taciz veya nefret söylemi içeren tweet’ler, hesabınızın kapatılmasına neden olabilir.
- Daha önce hesabınızla ilgili bir ihlal yaşadıysanız, tekrar bir ihlal durumunda hesabınız kapatılabilir.
Hesabınızın kapatılma riskini azaltmak için:
- X uygulamasının Topluluk Kurallarını okuyun ve risk oluşturabilecek her türlü davranıştan uzak durun.
- Tweet’lerinizde diğer kullanıcılara, topluluklara ve inançlara karşı saygılı olun.
- Diğer kullanıcıları taciz eden veya tehdit eden paylaşımlardan kaçının.
- Uygulama tarafından herhangi bir uyarı aldığınızda, buna neden olan durumu inceleyin ve gerekli adımları atın. Aynı davranışları tekrarlamak, hesabınızı riskli gruba sokar.
Hesabınız şikayet edilirse:
- E-posta yoluyla X’ten bir bildirim veya uyarı alırsınız.
- Bildirimde, hangi tweet’lerin şikayet edildiğini ve nedenini görme ihtimaliniz bulunur.
- Mevcut durumunuz hakkında bilgi verilir ve ihlalin tekrarlanması halinde neler olabileceği konusunda uyarılırsınız.
- Şikayet edilen içerik gerçekten hesabınızda yer alıyorsa, buna yönelik bir inceleme başlatılır. Aksi durumda, hesabınıza geçici bir işlem engeli uygulanabilir ya da herhangi bir yaptırım olmayabilir.
Hesabınız kapatılırsa:
- X’e itiraz edebilir ve inceleme sürecini bekleyebilirsiniz. Genellikle itiraz etmeniz için size bir seçenek sunulur.
- Eğer itiraz seçeneği sunulmazsa, sorun bildiriminde kullanabileceğiniz bağlantıları X’in resmî web sitesinde bulabilirsiniz.
- Hesabınızın neden kapatıldığına dair bilgilendirme yapılır ve varsa, uygulanması gereken öneriler paylaşılır.
Twitter Hesabını Kaç Kişi Şikayet Ederse Kapatılır Sorusu
Twitter hesabı nasıl şikayet edilir, bunu adım adım anlattık. Ancak “şu kadar kişi şikayet ederse hesap kapanır” şeklinde kesin bir sayı bulunmamaktadır. Yapılan bildirimin içeriği ve niteliği ile birlikte, şikayet sayısına göre sürecin daha hızlı işleme alınması mümkündür. Bunun dışında, gerekli görülmesi halinde yasal başvuru yaparak da işlem başlatabilirsiniz.
Örneğin, uygunsuz paylaşımların yapıldığı bir durumu bildirmek istiyorsanız ancak bu içerik hesapta yer almıyorsa, herhangi bir işlem yapılamaz. Sorunun mutlaka ilgili hesabın paylaşımları içerisinde bulunması gerekmektedir.
Başka bir hususa da değinmek istiyoruz. Bazı kullanıcılar, sosyal medya platformlarının zorunlu bir hizmet vermesi gerektiği gibi yanlış bir algıya sahiptir. Bu platformlar, internet ya da operatör hizmetleriyle karıştırılmaktadır. “Hesabımı nasıl kapatırsınız, açmazsanız dava açarım” gibi paylaşımlarla sıkça karşılaşıyoruz. Oysa bu platformlar ne Türkiye merkezli şirketlerdir ne de bu konularda doğrudan yaptırım uygulayabileceğiniz kurumlar arasında yer alır.

Fake hesap ihbarı için support.twitter.com/forms/impersonation adresi kullanılabilir. Bunun dışında, hemen hemen tüm şikayetler için support.twitter.com/forms adresindeki içerik bölümü üzerinden talep iletilebilir.
Hesabınızdan şikayet etmek istediğiniz tweet’e gidin. Telefondan veya bilgisayardan ••• simgesine tıklayın. Ardından Bildir seçeneğini seçin ve ekrana gelen şikayet başlıklarını kullanarak açıklamanızı anlaşılır ve net bir şekilde yapın.

