Tinder çalınan hesabı geri almanız için çok uğraş vermeniz gerekebiliyor. Yazıda verdiğimiz iki bağlantı hesap kurtarma da önemli adım olacak.
Çalınan hesabı geri almayla alakalı çok sayıda yazıyla karşılaşabilirsiniz. Bazıları şifre sıfırlamayla yazıyı sonlandırıyor ve bazıları ise dolandırmaya çalışabiliyor. Bu içeriğimizde destek formuyla talebinizi iletmeniz için yardımcı olacağız.
Sosyal ağ kullanıcılarının en sıkıntı yaşadıkları konu hesap güvenliğinin sağlanamaması. Bazılarında yetersiz güvenlik söz konusuyken bazılarında ise oltalama ve virüslü içeriklere kanma sıkıntısı görülüyor. Ne kadar güvennli bir hesap kullanma şekliniz varsa da tuzağa düşme olasılığı her zaman olabilir. Bir dalgınlık anında gelen bir içeriğe dokunmanız veya sonraında çıkan uyarılara dikkat etmemeniz gibi.
Hesap çalındığından emin misiniz?
- Şifreyi yanlış hatırlıyorsunuz olabilir.
- Sık deneme yaptıysanız belli bir süre kısıtlanmış olabilir.
- Ekli bir hesap varsa onun üstünden hesap oluşturmaya çalışınız.
- Kullanılan numara ile yeni hesap açılabiliyor mu?
Tinder Çalınan Hesap Nasıl Geri Alınır?
- Şifre sıfırlamada bir kaç denemede size alternatif sunulabilir.
- Kurtarma www.help.tinder.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=360000234472
- Açarken kullanılan hesap değiştirilmişse oluşturulan talep ve işlem hareketleri incelenecektir.
- Dönüş yapılmayan talepler bir hafta aralıkla yeniden gönderilebilir.
Aşağıdaki ilk görselde gönder butonu çalışmıyorsa ikinci seçenekle iletişim kanalını açınız.
Hacklenen Tinder hesabını kapatmak isteyenler içinde ayrı bağlantıdaki işlemler uygulanabilir. Bunun için açıklamayı Tinder müşteri hizmetleri konumuzda bulacaksınız.
Hazırladığımız çoğu konuda belirtiğimiz gibi bu ağın tehlikeli olduğunu vurguluyoruz. Hele birde hesabınız çalınırsa kişisel verileriniz ve sohbetlerini başkası tarafından erişilmiş olacak. Bu ağları kullananların bazıları ailevi sorunlarla karşılaşmakta ve iptal etmek için çok emek harcayabiliyorlar.
Olumsuz dönüşlerde yapacağınız en iyi yöntemin duruma göre mahkeme kararıyla işlem yaptırmanız. İlk başvuru sırasında verilen evrak veya işleme alınan evrağın görüntüsünü alarak geliştiriciye bununla başvuru deneyebilirsiniz. Zaten yasal işleminiz olumlu görülürse mahkemenin gerekli iletişim kanallarına talep ileteceğini belirtelim.
Yasal başvurunuzda hesabı alan kişi hakkında suç duyurusunda bulunarak işlemi başlatmanız ve talep içerisinde geliştirici ile iletişimin sağlanması da istenilebilir. Tabi bu uygulamanın Türkiye’ de ne kadar yasal bir durumu var bilemiyoruz.
Tinder Hesabım Çalındı Sorunu
Adım 1: Şifrenizi Değiştirme
Hesabınızın güvenliği için ilk adım, Tinder hesabınıza ait şifrenizi hemen değiştirmektir. İşte nasıl yapılacağı:
- Tinder uygulamasını açın veya Tinder web sitesine (https://tinder.com) gidin.
- Profil simgesine veya fotoğrafınıza dokunun.
- “Ayarlar” veya “Settings” seçeneğine gidin.
- “Şifre Değiştir” veya “Change Password” seçeneğine dokunun ve yeni bir güçlü şifre oluşturun.
Adım 2: Hesabınızı Kapatma ve Bildirme
Hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız, Tinder’a hemen bildirmelisiniz. İşte nasıl yapılacağı:
- Tinder uygulamasını açın veya Tinder web sitesine gidin.
- Profil simgesine veya fotoğrafınıza dokunun.
- “Ayarlar” veya “Settings” seçeneğine gidin.
- “Hesabımı Kapat” veya “Delete Account” seçeneğine dokunun.
- Hesabınızın çalındığını bildiren bir metin yazın ve gönderin.
Adım 3: Tinder Destek ile İletişime Geçin
Tinder hesabınızın çalındığını bildirdikten sonra, Tinder Destek ekibiyle iletişime geçmek iyi bir fikirdir. İşte nasıl yapılacağı:
- Tinder web sitesine gidin (https://tinder.com).
- Sayfanın alt kısmında bulunan “Yardım” veya “Help” bağlantısına tıklayın.
- “Hesap Erişimi ve Güvenlik” veya “Account Access and Security” seçeneğini seçin.
- “Hesabım Çalındı” veya “My Account Was Hacked” seçeneğine tıklayın.
- İlgili bilgileri ve hesabınızın çalındığını belirten detayları paylaşın.
Adım 4: Kimlik Doğrulama ve Yardım Bekleme
Tinder Destek ekibi, hesabınızın güvenliği için kimlik doğrulama belgeleri talep edebilir. Bu belgeleri sağlamaya hazır olun ve yardım beklemeye başlayın.
Not: Hesap kurtarma süreci birkaç gün sürebilir, bu yüzden sabırlı olun.
Hesabınızı güvende tutmak için güçlü şifreler kullanmak ve iki faktörlü kimlik doğrulama gibi ek güvenlik önlemleri almak önemlidir. Tinder hesabınızın çalınmasını önlemek için bilgisayarınıza güvenilir bir antivirüs yazılımı yüklemek de faydalı olabilir.
Tinder hesabım çalındı başvurusunda bulunduktan sonra bir kaç gün takip yapın ve duruma göre bir kaç bağlantıyla daha başvuru yapın.
Tinder Yardım Sayfası: Sorunlarınızı Çözme
Tinder, milyonlarca kullanıcının buluşma ve tanışma platformudur. Ancak zaman zaman teknik sorunlar, hesap güvenliği veya diğer konular nedeniyle sorunlar yaşanabilir. İşte Tinder’da karşılaşılan yaygın sorunların nasıl çözüleceği hakkında bir rehber:
1. Hesap Sorunları:
- Şifre Değiştirme: Şifrenizi unuttuysanız veya değiştirmeniz gerekiyorsa, Tinder hesabınıza giriş yapın, “Ayarlar” bölümüne gidin ve “Şifre Değiştir” seçeneğini kullanın.
- Hesap Kurtarma: Hesabınızı kaybettiniz mi? “Hesabımı Kurtar” seçeneği ile hesabınızı geri almayı deneyin.
- E-posta Onayı: E-posta onayını tamamlamadıysanız, gelen kutunuzu kontrol edin ve e-posta onayını tamamlayın.
2. Teknik Sorunlar:
- Uygulama Güncelleme: Tinder uygulamanızı en son sürüme güncellediğinizden emin olun. Güncelleme sorunları genellikle yeni sürümlerle çözülür.
- Bağlantı Sorunları: İnternet bağlantınızı kontrol edin. Kötü bir bağlantı, Tinder’ı kullanmanıza engel olabilir.
- Uygulama Çökmesi: Uygulamanın sürekli çöküyor mu? Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin.
3. Gizlilik ve Güvenlik:
- Hesap Güvenliği: Şifrenizi güçlü ve benzersiz tutun. İki faktörlü kimlik doğrulama kullanarak hesabınızı daha da koruyun.
- İstemediğiniz İçerik: Rahatsız edici veya istemediğiniz mesajlar alıyorsanız, bu kişileri engelleyin veya bildirin.
- Profil Güvenliği: Kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olun. Kimlik hırsızlığına karşı önlem alın.
4. Ödeme ve Abonelikler:
- Abonelikler: Tinder Gold veya Tinder Plus gibi abonelikler hakkında sorunlarınız varsa, “Ayarlar” bölümünden “Abonelikler” seçeneğine gidin.
- Ödeme Sorunları: Ödeme sorunlarınızı çözmek için Tinder destek ekibiyle iletişime geçin.
5. Destek ve İletişim:
- Tinder Destek: Tinder destek ekibiyle iletişime geçmek için uygulama içindeki yardım veya Tinder Yardım Merkezini ziyaret edin.
- Sosyal Medya: Tinder, Facebook, Twitter veya Instagram üzerinden de iletişime geçebilirsiniz.
Unutmayın, her sorunun çözümü için bir yol bulunmaktadır. Tinder Yardım Merkezi ve destek ekibi size yardımcı olabilir ve platformu daha güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanmanıza olanak tanır.