Para çekemiyorum, TikTok kimliğiniz doğrulanamadı hatası alıyorum şeklinde yardım talebinde bulunanlar oluyor. Özellikle para çekerken kimlik sorunu zaman zaman birçok kullanıcıyı etkilediği oluyor.
Para çekme sorununda çıkan uyarı metni şu şekilde: “Kimliğinizi doğrulayamadığımız için hesabınızın para çekme özelliği kullanılamıyor. Daha fazla bilgi için ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz.”
TikTok kimliğiniz doğrulanamadı sorunu için şu bilgilere bir göz atın:
- Kimliğinizi doğru şekilde taratıp gönderdiniz mi?
- Kimliğiniz net bir şekilde görünüyor mu?
- Kimlik yükleme sırasında bir hata aldınız mı? Yüklemenin gerçekleştiğinden emin misiniz?
- Kimlik ekleme işlemini farklı bir cihazla denediniz mi?
- Sürekli kimlik gönderiminde bulundunuz mu? (Bulunduysanız bir süre kimlik doğrulamasını yapamazsınız.)
TikTok Kimliğiniz Doğrulanamadı
TikTok kullanıcıları arasında zaman zaman karşılaşılan bir sorun, “TikTok kimliğiniz doğrulanamadı” hatası çoğunlukla şikayet edilen veya şüpheli görülen hesaplarda yaşanmaktadır.
Öncelikle şüpheli duruma düşecek bir şey yapıp yapmadığınız önemlidir. İşlemlerde, kullanıcı para çekme ve para ekleme durumlarında yanlış bir şey yaptığında bir süre işlem engeli uygulanır. Bu tabi hesabın kullanımında oluşan cezalar için de geçerlidir. Örnek, hesabınızın bir alanına kısıtlama geldiyse, büyük ihtimalle para çekmeye yönelik de bir engel oluşur.
TikTok Kimliğiniz Doğrulanamadı Uyarısının Nedenleri ve Düzeltme Önerileri
- Genel bir süreç veya TikTok platformda güncellemeler yapılabilir. Doğrulama sırasında kimliğin net olmaması, uygun formatlarda olmaması veya eksik bir bilgi buna neden olabilir.
- Hesapta kullanılan bilgilerin yanlışlığı ve güven vermemesi nedeniyle doğrulama talep edilebilir.
- Sürekli hesap bilgilerinin değiştirilmesi, hesap güvenliği için dikkat çeker ve uygulama güvenlik önlemlerini uygular.
- Yaşı tutmayan kullanıcıların tespit edilmesi veya şikayet edilmesi. Yaşınız tutuyorsa kimlik ekran görüntüsü sorunu çözecektir.
- Yanıltıcı paylaşımlar veya dolandırıcılık faaliyetleri.
- VPN kullanımından dolayı şüpheli algılama durumları.
- Başkalarını sürekli rahatsız eden paylaşımlarda ve yorumlarda bulunma. Ceza aldıysanız, ilgili zamanın dolmasını bekleyin.
- Aşırı şekilde takip, yorum ve paylaşımda bulunma. Birkaç saat hesabı kullanmadan bekleyin.
- Topluluk Kuralları’ndan biri veya birkaçı ihlal edildiğinde böyle bir sürece yönlendirebilir. Bir süre bekleyin ve yardım talebinde bulunun.
- Hesabı kullandığınız cihaza virüs bulaşması. Virüs taraması başlatın ve hesabınızı güvenilir başka bir cihazda deneyin.
- Şifre veya oturum açma sorunları. Önerimiz, tarayıcı kullanmanız ve tarayıcı üzerinden hesabı test etmenizdir. Duruma göre, tarayıcıdan tiktok.com’a girin ve oturum açmadan “şifremi unuttum” seçeneğiyle sıfırlama işlemini başlatın.
- Uygulama veya cihaz şüphesi için, daha önce hesabınızda kullanılmamış bir cihaz ve internet bağlantısı ile deneyin.
- Sürekli bu tarz uyarılarla karşılaşıyorsanız, hesabınızı doğrulayın ve profesyonel hesap türüne geçin.
TikTok kimliğiniz doğrulanamadı, hesap doğrulama sürecinde veya şüpheli durumlarda istenilen bir adımdır. Bu durumla karşılaşırsanız, ilgili seçenekleri teker teker kontrol edip denersiniz.
TikTok Kimliği Nasıl Doğrulanır?
Uygulamanın ana ekranından “Profil” sekmesine tıklayarak profil sayfanıza gidin. Profil sayfanızda “Düzenle” ya da sağ üst köşedeki üç nokta simgesine tıklayın.
Profil düzenleme sayfasına geldiğinizde, “Ayarlar ve gizlilik” seçeneğini bulun.
“Hesap” veya “Güvenlik” bölümüne gidin. Bu bölümde “Kimlik Doğrulama” şeklinde bir seçenek varsa buna dokunun. Bu seçenekle kimlik doğrulama işlemini başlatabilirsiniz.
Kimlik doğrulamasını başlattığınızda, TikTok sizden kimlik bilgilerini isteyebilir. Bu genellikle adınız, soyadınız ve doğum tarihiniz gibi bilgilerin geçtiği resmi belgedir. Bu belge, resmi kimliğiniz veya pasaport olabilir.
Kimlik bilgilerinizi ve belgenizi gönderdikten sonra, TikTok’un kimlik doğrulama sürecini tamamlamasını bekleyin.
Kimlik doğrulama süreci tamamlandığında ve onaylandığınızda, artık hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
TikTok kimliğiniz doğrulanamadı uyarısını sürekli alanlar, TikTok’a bildirimde bulunabilir.