Android ses kesik kesik geliyor ya da uzaktan geliyor sorunu bazen donanım kaynaklı, bazen de şebeke hatasından kaynaklı olabiliyor. Ancak zaman zaman yazılım hataları nedeniyle de karşımıza çıkmaktadır.
Akıllı telefon altyapılarının en önemli iki markasından biri olan Android sisteminde, bazı durumlarda farklı model ve markalar olsa da aynı sorunlar yaşanabilmektedir. Android sisteminde meydana gelen en yaygın sorunlardan biri de ses problemidir. Ses sorunu; sesin boğuk ve cızırtılı gelmesinin yanı sıra, daha uzaktan geliyormuş hissi yaratmasına da neden olabilir. İşin uzmanları tarafından geliştirilen çözümler sayesinde, Android sistemde yaşanan ses sorunlarının giderilmesi mümkündür.
Android Ses Kesik Kesik Gelmesi ve Olası Çözümleri
Samsung marka telefonlarda daha sık yaşanan bu problemin çözülmesi için Ayarlar bölümüne girerek Arama ayarlarına ulaşmak gerekir. Arama ayarları içerisinde yer alan parazit giderici seçeneğinin kapalı olması gerekir. Bu sayede telefon görüşmelerinde karşı taraftan gelen ses daha net duyulacaktır. Tabii, kulaklıkta ya da hoparlörde fiziksel bir sorun yoksa.
Telefonlarda ses cızırtısı, kullanıcıların en sevmediği durumlardan biridir. Bu gibi durumlarda genellikle hoparlör değişimine gidilmektedir. Ses cızırtısı; çağrılarda, medya oynatımında veya hoparlör kullanımında ciddi bir rahatsızlık yaratır.
Bazen basit denilen bir adım sorunu çözebilir. Bu adımlardan biri cihazı kapatıp tekrar açmaktır. Bu işlem, yazılım ve uygulama kaynaklı hatalarda çoğunlukla çözüm sağlar.
Hoparlör ve sesle ilgili tüm alanları temizleyin. Birçok cihaz, uzun süre bakım yapılmadığı için ses sorunları yaşayabilir. Örneğin, iPhone telefonumuzda karşı tarafın sesini gürültülü ortamlarda net duyamıyorduk. Yapılan basit bir temizlik sonrasında daha net bir ses elde etmiştik. Kir ve toz, zamanla ilgili alanları kaçınılmaz olarak kapatabiliyor.
- Arka planda çalışan uygulama ve hizmetleri kontrol edin.
- Ses testini müzik ve videolarda ayrı ayrı yapın.
- Telefonu elektrikli cihazlardan ve manyetik alanlardan uzak tutun.
- Ses cızırtısı, az da olsa sistem ya da uygulama kaynaklı olabilir.
- Cihazda güvenli mod varsa bu moda alarak kontrol edin.
- Aynı zamanda mevcut güncellemeler varsa mutlaka yükleyin.
- Hoparlör ayarlarını değiştirerek deneyin. Gelişmiş ses ayarları varsa buradan da kontrol edin.
- Cihazı kulaklıkla test edin; hem kablolu hem kablosuz kulaklık kullanarak deneyin.
Tüm bu adımlara rağmen sorun devam ediyorsa, hoparlör patlamış ya da arızalı olabilir. Bu durumda uzman bir teknik servisten destek almanız gerekir.
Telefondaki Sesin Boğuk Gelmesi
Cihaz üzerindeki ses çıkışlarından kaynaklı olarak, bazı durumlarda Android sistemli telefonlarda görüşmeler boğuk şekilde duyulabilir. Genellikle hoparlör kısmında biriken toz ve küçük parçacıklar bu soruna neden olur. Bu nedenle, telefonda iyi bir hoparlör temizliği yapılması gerekir.
Buna rağmen boğukluk sorunu giderilmezse, cihaz ayarlarından ekolayzır seçeneğinin POP olarak değiştirilmesi önerilir. Ayrıca hoparlörde patlaklık ya da fiziksel bir delik olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
Telefonun Ses Duyarlılığı Uzaktan Gelmeye Başladıysa
Android sisteme ait bir “uzaktan geliyormuş gibi ses” sorunu yaşanıyorsa, ayarlardan mobil veri bölümüne girilmesi gerekebilir. Ayarlarda otomatik olarak belirlenen MCC 286 değerinin MNC 01 olarak değiştirilmesi önerilir. Ancak bu çözüm genellikle yalnızca Turkcell kullanıcıları için işe yaramaktadır.
Genel ses sorunlarında bir diğer yöntem de 4.5G’den 3G’ye geçiş yapmaktır. Yani LTE’yi kapatıp tekrar denemeniz önerilir. Eğer cihaz destekliyorsa 5G’ye geçerek ya da mobil veri bağlantısını tamamen kapatıp tekrar açarak da test edebilirsiniz. Şebeke kaynaklı sorunlarda, operatör altyapısından veya donanımsal şebeke problemlerinden kaynaklanan durumlarda bu yöntem işe yarayabilmektedir.
Bir diğer ihtimal ise yazılım kaynaklı bir hata olmasıdır. Bu durumda, sıfırdan ROM yüklemesi yapılması gerekebilir.
