Samsung 444 77 11 dışında teknik servis gerektiren durumlar için hızlıca yardım alabileceğiniz destek hattı uygulaması Samsung Members nedir nasıl kullanılır?
Samsung Members, kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak için Samsung tarafından sunulan asistan uygulaması diyebiliriz. Uygulamadan çağrı merkezi aranabiliyor, destek hattı kısmına uygulama üzerinden bağlantı yapılabiliyor ve yakındaki teknik servis bilgisini görebiliyorsunuz. Müşteri hizmetleri kanalının dışında en hızlı erişim yöntemidir. Alabileceğiniz hizmetlere bir örnek vermek gerekirse cihazın pil sağlığını kontrol edebiliyorsunuz.
Samsung Members uygulamasında yer alan otomatik kontroller özelliğini kullanarak tek tıkla tüm cihaz ayarlarını gözden geçirilebiliyor. İnteraktif kontroller ile cihazın donanım testini yapabiliyorsunuz. Telefon depolamasını ve belleği tek tıkla optimize edilmekte.
S.Members ayarları optimize et sayesinde de cihazın ayarlarını ve pil tüketimi optimizesi yapılabiliyor. Uygulamanın diğer bir güzelliği ise uzaktan erişim hizmetinin olması. Samsung teknik desteği, bu bağlantı üzerinden yapılabilmekte ve genel incelemeleri yapabilecek orta seviyede bir uzman ile inceleme de başlatabiliyorsunuz.
Samsung Members Nedir?
Günümüzde akıllı telefon kullanıcıları, cihazlarıyla ilgili sorunları çözmek, yeni özellikleri keşfetmek veya genel olarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi elde etmek için çeşitli kaynaklara başvururlar. Samsung kullanıcıları için bu kaynaklardan biri de “Samsung Members” uygulamasıdır.
Samsung Members, Samsung marka akıllı telefon kullanıcılarına özel olarak sunulan resmi bir uygulamadır. Bu uygulama, kullanıcılara cihazlarıyla ilgili çeşitli konularda destek sağlamak, teknik sorunları çözmek ve kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla tasarlanmıştır. Samsung Members, birçok farklı özelliği bir araya getirerek kullanıcılara kapsamlı bir destek platformu sunar.
Samsung Members’ın Sağladığı Avantajlar:
- Teknik Destek ve Yardım:
- Kullanıcılar, Samsung Members üzerinden cihazlarıyla ilgili teknik sorunları bildirebilir ve çözümler bulabilir. Uygulama, kullanıcılarına adım adım rehberlik ederek sorunlarını gidermelerine yardımcı olur.
- Ürün Güncellemeleri ve Haberler:
- Samsung Members, kullanıcılara cihazları için güncellemeleri bildirir ve yeni özellikler hakkında bilgi sağlar. Bu şekilde kullanıcılar, cihazlarını güncel tutabilir ve en son teknolojik gelişmelerden haberdar olabilirler.
- Özel İndirimler ve Kampanyalar:
- Uygulama, kullanıcılara özel indirimler ve zaman zaman özel kampanyalar sunar. Bu, Samsung ürünlerini kullanıcılar için daha erişilebilir kılar.
- Topluluk Katılımı:
- Samsung Members, bir kullanıcı topluluğunu bir araya getirir. Kullanıcılar, cihazlarıyla ilgili deneyimlerini paylaşabilir, sorular sorabilir ve diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunabilirler.
- Kişiselleştirilmiş İçerikler:
- Kullanıcı profiline bağlı olarak, Samsung Members kullanıcılara kişiselleştirilmiş içerikler sunar. Bu içerikler, kullanıcının cihaz modeli, bölgesi ve tercihlerine göre uyarlanır.
Samsung Members Nasıl Kullanılır?
Uzman danışman ekibine sahip olduğunu belirten şirket, çöken uygulama sorunları ve teknik konularda derinlemesine yanıtlara ulaşabileceğinizi ifade ediyor. Members kullanımı için aşağıdakileri uygulayın:
- Uygulama açıldığında yukarı üst kısımda 3 noktaya dokunun.
- Uzaktan destek almak istiyorsanız “Samsung Members davet” ile devam edin.
- Uygulama ayarları kısmı ise Samsung account hesabına girmek için kullanılmakta. Bu hesap çoğu bölüm için gerekli olmakta.
- Cihaz optimize işlemleri için alttaki “Yardım” alın seçeneğini kullanın.
- Otomatik kontrolleri ve optimize işlemleri yaptıktan sonra interaktif seçeneği ile cihazın çok sayıda özelliğini test edebilirsiniz.
- Ayarlara ulaşıldığında ilk seçeneğe baktıysanız size Account hesabınızın olması gerektiği belirtilmekte. Ekli değilse eklemenizi şiddetle önermekteyiz.
- Otomatik kontrollerle genel bir sağlık taramasını başlatabilirsiniz. Optimize et ile uygulamanın yapabileceklerini görmenizi öneriyoruz.
- Yukarda belirttiğimiz erişim yapılamama durumunda isteyen randevu alabiliyor.
Samsung Members APK İndirme İşlemi
Samsung Members indirme işleminin resmi kanallardan yapılmasını önermekteyiz. Kendi mağazası ve Google’un Play Store üzerinden aratılarak yazılıma ulaşabilirsiniz. İndirirken sorun oluştu veya yüklenmiyor gibi bir durumla karşılaşırsanız o zaman eski sürümlerden birini deneyiniz. İnternette araştırırsanız çok sayıda APK sürümüne ulaşacaksınız.
Uygulama eski Galaxy ve Note serilerinde bir ihtimal çalışmıyor veya aksaklık çıkarabiliyor. Şirketin bu hizmetiyle genel bir kontrol işlemi sağlayabilirsiniz ve çok fazla bir şey beklememenizi öneririz.
Yetkili biriyle görüşemediğiniz durumlarda aklınıza belki bu program gelebilir ve canlı görüşme talebinin karşı tarafa ulaşmasıyla yanıt veren birinin çıkması bazen uzun sürebiliyor. Bu gibi zamanlarda mesaj gönderilerek dönüş talebi iletilebiliyor.
Sonraki öneri makale: WiFi bağlanıyor ama internet yok
