Laptop açılmıyor sorununda yapacaklarınızı aşağıya ekledik. Yapılan işlemler diğer sistemler için de geçerlidir ve bunları uygularken sıralamaya dikkat ediniz.
Laptop açılmıyor konulu yazımızda, çoğunlukla yazılım tarafında ortaya çıkan aksaklıklardan kaynaklanan nedenlerden bahsedeceğiz. Ancak donanım tarafında dikkat edilmesi gereken hususların da kontrol edilmesi gerekmektedir.
Çoğu bilgisayar kullanıcısının başına gelen açılış sorunu, ya mavi ekranla sonuçlanır ya da siyah ekranda kalır. Bunun temelinde; yüklenen sürücüler, virüsler ve açılış dosyalarının zarar görmesi gibi etkenler yer almaktadır. Yazımızda, deneme-yanılma yöntemiyle ilerleyerek çözüm sağlamayı hedefleyeceğiz.
Donanım nedenleri ile açılmayan bilgisayarlar
Bu durum, çoğunlukla arızalanan ya da arızalanmaya başlayan donanımlarda yaşanır. Bir de toplama bilgisayarlarda, uyumsuzluk sebebiyle ortaya çıkan olumsuzluklar vardır. Kullanılan parçalar birbiriyle uyumlu çalışmadığında, en yüksek donanımda bile yavaşlama görülebilir.
- RAM uyumsuzluğu
- Anakartla olası uyumsuzluk
- Birden fazla ve farklı marka/model RAM kullanımı
- Ekran kartının aşırı ısınması veya düzgün çalışmaması
- Ekran kartı ayarlarının yanlış yapılandırılması
- Soğutmanın yetersiz kalması
- Fanın düzgün çalışmaması veya arızalanması
- Ekran kartında temas sorunu olması
- Aşırı zorlanma nedeniyle zamanla sorun çıkarması
- Güç kaynağı (power) ile alakalı olası sorunlar
- Yetersiz güç değerlerine sahip olması
- Bazı parçaların arızalanması veya kısmen yanması
- Kullanılan monitör ya da kablodan kaynaklı problemler
Yazılım tarafında yaşanan olumsuzluklar
- Sürücünün doğru yüklenmemesi
- Yakın bir sürümün veya yanlış sürücünün yüklenmesi
- Doğru sürücüyü bulmak adına çok fazla sürücü yüklenmesi
- Kurulu diğer sürücülerle çakışma
Program kaynaklı sorunlar:
- Programların birbiriyle çakışması
- Kurulu programların birbirleriyle uyumsuzluk göstermesi
- Güncel olmaması nedeniyle sisteme gelen bir güncellemenin uyumsuzluk oluşturması
- Çok eski sürümlerin güvenlik açıklarına ve farklı sorunlara neden olma ihtimali
Güncelleme kaynaklı sorunlar:
- Güncellemelerden birinde yaşanan aksaklıklar
- Yayınlanan bir sürümün bazı donanımlarda problem çıkarması (geçmişte sık yaşanırdı, günümüzde daha nadir görülmektedir)
- Yüklemelerin yarıda kalması veya kesilmesi
Kullanıcıların sebep olduğu sorunlar
- Bilmedikleri her türlü programı yüklemeleri,
- Yükledikleri kaynakların güvenilirliğinden emin olmadan işlem yapmaları,
- Uyumlu olmayan sürümlerin yüklenmesi,
- Giriş yapılan sitelerin güvenli olmaması,
Virüslü sitelere girildiğinde, sağlam bir antivirüs programı kullanılmıyorsa bulaşma yaşanması normaldir. Özellikle tarayıcıların uzantılar bölümüne zararlı yazılımlar bulaşabilmektedir.
- Farklı ve zararlı sitelere yönlendirilme,
- Yüklenen programların sistemde güvenlik zafiyetleri oluşturması,
- Belli bir süreden sonra geliştiricinin güncelleme sunmaması nedeniyle zamanla güvenlik veya uyum sorunlarının ortaya çıkması,
- Yeni sürümü varken eski bir versiyonun yüklenmesi,
Bu tür durumlarda sistem geri yükleme özelliğini çalıştırarak, bu işlemleri yapmadığınız bir tarihe dönmenizi öneriyoruz.
Donanım tarafında ise test amacıyla, mümkünse farklı donanım parçaları kullanılarak kontroller yapılmalıdır. Öncelikle RAM, ardından ekran kartı ve duruma göre diğer bileşenler incelenmelidir. Ayrıca CPU soğutucusunun düzgün çalıştığından ve yerine tam oturduğundan emin olunmalıdır. Gerekli durumlarda termal macun (sıvı jel) yenilenmelidir.
Klavyenizde bulunan Windows simgeli tuşa basılı tutun ve “R” tuşuna basıp çektiğinizde yukarıdaki alan açılacak.
Windows 11 oturum açılmıyor ise yapılacak
Diğer önemli adımlardan biri ise onarım alanına giriş için yapılacak işlemlerdir.
Sistem, oturum açma ekranında kalıyor ve oturum açılamıyorsa:
- Klavyenin “Shift” tuşuna basılı tutun ve Başlat ekranından Bilgisayarı yeniden başlat seçeneğine tıklayın.
- Üç-dört saniye bekleyin.
- Açılan ekranda Gelişmiş seçenekler bölümüne girerek Sistem Geri Yükleme seçeneğini çalıştırmanız yeterli olabilir. Gerekirse diğer seçeneklerdeki adımlar da uygulanabilir.
Bazı laptop bilgisayarlarda Recovery (Kurtarma) seçenekleri yer almaktadır. Bu modellerin bazılarında ayrı bir kurtarma butonu bulunurken, bazılarında ise klavye kısayolları ile bu işlemlerin yapılabildiğini belirtelim.
