Instagram doğum tarihimi yanlış yazdım ve hesabım askıya alındı. Ne yapmalıyım?
Yaş sorununun geçtiğimiz hafta başladığını ve hala az da olsa etkisini sürdürdüğünü görüyoruz. “Instagram yaşımı yanlış girdim, ne yapmalıyım?” diye soranlara şimdi bir de 13 yaş hatası eklendi.
Yanlış yaş sorununun çok sayıda hesap sahibini etkilediğini görüyoruz. Instagram’ın aldığı kararla birlikte kullanıcıların gerçek yaşlarını kullanmaları için bir dizi değişikliğe gidildiğini, yakın zamanda yaptıkları açıklamadan öğrendik. Kullanıcı deneyiminin daha iyi hale gelmesi için insanların gerçek yaşlarını kullanmaları isteniyor.
Instagram Doğum Tarihimi Yanlış Yazdım
Doğum tarihini yanlış yazan veya bilerek değiştiren birçok kullanıcının başına gelen güvenlik süreci, bazen çocuk kullanıcı olarak görülen hesaplarda da uygulanmaktadır. Yaşınız, sosyal medya hesabı kullanmak için belirlenen sınırın altında ise ve bu durum tespit edilirse hesabınız anında askıya alınır. Tabii bu durumla yanlışlıkla karşılaşan kullanıcılar da oluyor. Kullanıcı, doğum tarihini değiştirirken yanlış bir tarih seçmesi nedeniyle kısıtlamaya uğruyor ve o anda bir türlü doğum tarihini değiştiremiyor.
Yanlış Yaş Sorunu
Yaşımı yanlış girdim, hesabım kapatıldı diyenler oluyor. Buradaki olasılıklar arasında yapılan şikayetler, şüpheli davranışlar, taklit hesaplar, topluluk kurallarına uymayanlar ve daha birçok neden için yaptırım uygulanmaktadır.
“Yanlış doğum tarihi girdim” söylemlerinin altında farklı sebepler de yatıyor. Sizden istenilenleri yapmadığınız takdirde, gerekli yaptırımlar süre dolduğunda otomatik olarak uygulanır.
Başlığımızın dışında, sistem hatalarından kaynaklanan bir dizi aksaklık da bulunmaktadır. Örneğin, buradaki duruma ağ üzerinde yapılan çalışmalar sebep olmuş olabilir. İçeriğinde tam olarak neler olduğunu bilemiyoruz. Lakin plansız bir şeyler olduğunu düşünüyoruz. Kendiliğinden çözülmeyen aksilikler için itiraz forumlarını kullanın.
Gerçek Yaşımı Kullanmazsam Ne Olur?
Sosyal ağların yayınladıkları reklamlar ve öneriler buna göre şekilleniyor. Mesela yaşı küçük bir kullanıcının yaşını büyük göstermesi sonucu, yaşına uygun olmayan durumlarla karşı karşıya kalma olasılığı bulunuyor.
Peki, gerçek yaşını kullanmayan hesaplara ne yapılır? Tespit edilmesi durumunda doğrulama talep edilir. Sorulacak soruların dışında kimlik doğrulamasının da yapılması gerekiyor.
Yeni düzenlemede, 30 gün içerisinde doğrulanmamış hesap kapatılıyor. Normalde şirketin, şüpheli olarak görülen hesaplar üzerinden işlem yapması gerekiyor. Lakin şüpheli olmayan hesap sahiplerinin de etkilendiğini görüyoruz.
Instagram Yaş Sorunumu Nasıl Çözerim?
Yanlış yaş kullanımlarında size düzenleme yapmanız için bir ekran sunulmayacaktır. Tabii doğum tarihi kullanım şartlarına uyuyorsa pek zorlanmayacaksınız.
Yaptırım uygulandığını bildiren bir mesaj aldıysanız, itiraz seçeneği size sunulacaktır. Ancak sunulmazsa, yazının devamındaki konu içerisinde bununla alakalı bir yazımız var. Bundan yararlanmanızı öneririz.
İlk deneyecekleriniz:
Farklı sebeplerden etkilenme olasılığını düşünerek farklı internet bağlantıları ve telefonlarla denemeniz gerekiyor. Ayrıca tarayıcı üzerinden de kesinlikle kontrol etmelisiniz.
Bilgisayar ile oturumunuzu açtıysanız, ayarlar ve profil alanını kontrol edin. Ekli olmayan telefon numarası veya e-posta hesabını ekleyin.
Uyarıyı alan kişiler, o sırada sık sık farklı işlemlerle uğraşmışsa bunun hesabın etkilenmesine neden olduğunu düşünebiliriz. Böyle durumlarda alternatif yöntemleri denedikten sonra en az bir gün beklenmesi gerekiyor.
Sistemdeki problemlerden kaynaklanan durumlarda şifrenizi değiştirmeniz çözüm sunacaktır.
Şifre Yenileme İle Çözüm
Bunu ara ara bazı makalelerde dile getiriyoruz. Eskiden beri çok işimize yarayan bir yöntemdir.
Başlığa bakarak aldanmayın. Normal şekilde sıfırlama işlemi yapılmayacaktır.
- Chrome ile 2 sekme açın.
- Birinde e-posta hesabınızın oturumunu açık tutun.
- Diğer sekmede Instagram.com sayfasına girin.
- Parolayı unutmuş gibi ilgili seçeneğe dokunun.
- E-posta ile sıfırlama işlemini başlatın.
- Açık olan oturumunuz algılanır ve yeni parolanızı girmeniz gerekir.
Bilgisayarla yukarıdakileri yaptıysanız ve hesabınız açılmışsa, oturum açmada kullanılan güvenlik seçeneklerini daha önce kullanmayanlar kesinlikle kullanmalıdır. Örneğin; e-posta ekleme, Facebook’u bağlama ve diğer seçeneklerin kullanılması önerilir. Bunlar, hesabın daha güvenilir olarak görülmesini sağlar.
Yaş Sorunu İçin İzin Veriliyorsa Hesabınızın Türünü Değiştirin
Tarayıcı kullanılarak açılan hesaplar veya açılıyor ancak kullanımı kısıtlanmış hesaplar için hesabınızın türünü değiştirmeniz gerekiyor. Kişisel hesapları profesyonel hesaba çevirmek geçici bir çözüm sağlayabilir.
Ayarlar bölümünden “Hesabımı Yönet” denilen alana girip gerekli değişikliği uygulayın.
Uzun süreli oturumlar ve cihaz kullanımlarında hem internet cihazının hem de mobil cihazın kapatılıp yeniden açılması gerektiğini de söyleyelim.
Yaş Düzeltme Formunu Doldurma
Yaş sorunu için size bir itiraz seçeneği sunuluyorsa, gerekli alanları doldurup kimlik ekran görüntüsünü göndermeniz gerekiyor. Onay geldiğinde hesabınızı anında normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak başvurunuzun incelenmesi ve onaylanması 2-7 gün sürebiliyor. Biz bu yıl 3-4 kez farklı sorunlar için başvuru yaptık ve genelde 4-5 gün sonra olumlu dönüş aldık.
“Instagram doğum tarihimi yanlış yazdım, hesabım askıya alındı” sorunu için ne yapacağını bilmeyen tüm kullanıcıların deneyebileceği öneri yöntemlerini içeriğimizde sizlerle paylaştık.
