Google Chrome kapanmıyor; “sayfa yanıt vermiyor, yükleniyor” hatası nedeniyle beyaz ekranda takılı kalma ve sonrasında tarayıcının kilitlenmesi gibi sorunlarla ilgili çözüm önerileri işinize yarayacaktır.
Hemen hemen tüm bilgisayar kullanıcılarının karşılaştığı ve bizim de deneyimlediğimiz Google Chrome tarayıcısındaki takılma ve kilitlenme sorununa dair detaylı bir haber hazırlamak istedik. Aşağıda, başlıklar hâlinde görülen genel sorunlara yönelik çözüm önerileri yer almaktadır. Eğer sorun devam ediyorsa, lütfen habere detaylı bir şekilde yorum bırakın.
Not: Google Chrome tarayıcısı, donanımı aşırı şekilde tüketebilmektedir. Google, bu durumla ilgili uzun zamandır çalışmalar yapıyor. Her yıl yayınlanan yeni sürümlerle bu sorunları daha az problem çıkaracak bir hâle dönüştürmeye çalışıyor.
Google Chrome kapanmıyor sorunun olası sebepleri
Chrome kapanmıyor sorunu, çoğunlukla aşırı şekilde işlemci ve RAM tüketimlerinde karşımıza çıkıyor. Aşırı yüklenme, tarayıcı çökmesi ve virüs bulaşma durumları sonucu tarayıcıya dahi müdahale edilemiyor. Bilgisayar zorlanmaya başlar ve bir bakmışsınız, soğutucu fan/fanlar aşırı gürültülü çalışmaya başlamış.
Google Chrome kapanmıyor sorununa neden olan etkenlerden bazıları şunlardır:
- Arka planda çalışan, aşırı donanım tüketen hizmetler veya programlar.
- Tarayıcıda çok sayıda sekmenin açık olması veya açık olan web sitelerinin sistemi ağırlaştırması.
- Virüs bulaşma durumları; yine aşırı donanım tüketimine neden olur.
- İşletim sisteminde veya tarayıcıda sorunlar yaşanması ya da sorunlu sürüme sahip olunması.
- Sistem ve programların güncel olmaması; bir süre sonra sistemin istikrarlı çalışmamasına neden olur.
- Çoklu antivirüs programı kullanılması. Bunu daha çok bilinçsiz kullanıcılar yapar. Birden fazla antivirüs uygulaması birbirlerini etkiler ve hem aşırı donanım tüketimine neden olurlar hem de güvenlik sorunu yaşatırlar.
- Bilgisayarda yüklü olan program veya programların çakışması ya da sorun çıkarması.
- Bilgisayarda yetersiz depolama alanının olması, sistem performansını ciddi şekilde etkiler. Açabildiğiniz kadar boş alan açmanızı öneriyoruz.
Google Chrome takılı kalıyor çözümü
Yaşadığınız sorun, uzun yıllardır kullanıcıların sıkça karşılaştığı bir durumdur. Herhangi bir web sitesinin sorun yaşatması veya sistemle alakalı birçok problem, Google Chrome kapanmıyor sorununa neden olabilir. Genelde tarayıcıyı veya cihazı kapatıp açmanız sorunu çözer. Eğer sorun sürekli ve peş peşe ekrana geliyorsa, Chrome tarayıcısını sıfırlayın ya da sistem geri yükleme özelliğini çalıştırın.
Önce tarayıcının geçmişini temizleyin, ardından duruma göre sıfırlama yöntemini kullanabilirsiniz.
Chrome sıfırlama için:
- Boş bir tarayıcı sekmesi açınız.
- chrome://settings/reset adresini kopyalayıp tarayıcıya yapıştırarak devam ediniz.
Chrome Sayfa yanıt vermiyor sorunu
Web sayfasında veya sayfalarında sorunla karşılaşıldığında bu hata mesajını alırsınız. Çözüm için “Sorunu Giderme” kutusunda yer alan “Sayfaları Sonlandır” yazısını tıklayınız. Sayfalar yeniden yüklenecektir. İsterseniz bilgisayarı yeniden başlatabilirsiniz. Bazen bu sorun, bilgisayara veya mobil cihaza (cep telefonu ve tablet) virüs bulaşmasından dolayı oluşabiliyor.
Unutmayın, bu sorunların temelinde arka planda çalışan uygulamaların aşırı donanım tüketmesi yatabilir. Tabii ki virüs bulaşmış olma olasılığı da yüksektir.
Çözüm için:
- CTRL + ALT + Delete tuşlarına aynı anda basın ve Görev Yöneticisi’nden çalışan süreçleri kontrol ediniz.
- Online virüs taraması başlatmanızı öneririz. İnternetten aratarak ESET veya diğer güvenilir yardımcı uygulamaları çalıştırabilirsiniz.
Chrome kilitlenen sekmeler sorunu
Chrome’da bir sekme kilitleniyorsa, çoğunlukla bu durumun sonucu sayfa yüklenirken beyaz ekranda takılı kalmasıdır. Açmaya çalıştığınız sitede, Chrome sekmesinde “Yükleniyor” şeklinde dönen bir simge ile karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu grafik işleme sorununa bağlayabiliriz.
Google Chrome’da açık olan önemli sayfalarınız varsa ve takılı kalan sekmeyi kapatamıyorsanız, klavyeden CTRL + ALT + Delete tuşlarına aynı anda basarak “Görev Yöneticisi” seçeneğine giriniz. Aşağıdaki gibi bir ekran açılacaktır. Burada, en son hangi sekme açıksa sıralama ona göre yapılır. Hangi Chrome sekmesi daha fazla donanım tüketiyorsa, onun üzerine gelip sağ tıklayarak “Görevi Sonlandır” seçeneğini tıklayınız.
Cihaz veya bilgisayar Chrome’u donduruyor ya da tamamen kilitliyorsa, bu ciddi bir sorunla karşı karşıya olduğunuz anlamına gelir. Chrome OS hata ayıklama günlüklerini incelemenizi öneririz. Ayrıca tarayıcıyı kaldırıp, bilgisayarınızda farklı bir sürücü (örneğin D sürücüsü) varsa oraya yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Not: Chrome sekme kapanmıyor, çözümü nedir? diye soranlar için önce soruna neden olan olasılıkları incelemeniz gerekiyor. Eğer pek fazla bir şey yapamayacağınızı düşünüyorsanız, sistem geri yükleme adlı özelliği kullanmanızı öneririz.
