Sosyal medyadaki birçok soruna yönelik olarak zaman zaman yeni içerikler yayımlıyoruz. Bu yazımızda, Facebook hesabına e-posta ekleyemiyorum konusunu sizlerle paylaşmak istiyoruz.
Facebook kullanıcılarının sıkça karşılaştığı bir sorunu bu haberimizde çözmeye çalışacağız. Kullanıcılar zamanla hesaplarına ait bazı bilgileri değiştirmek isteyebilirler. Ancak istedikleri işlemi yaparken zaman zaman olumsuzluklarla karşılaşabilirler. Bu durum, kimi zaman hesap sahiplerinden kaynaklanırken, kimi zaman da kullanıcı tarafındaki teknik sorunlardan dolayı gerçekleşebilir.
İçeriğimizin devamında, çalınan hesaplarda eklenen e-posta adresinin değiştirilmesi ve yeni e-posta ekleme sırasında çıkan uyarılar karşısında neler yapılması gerektiğinden bahsedeceğiz.
Peki, mevcut e-posta adresimi değiştirmek istersem ne yapmalıyım? Bu sorunun cevabını aşağıdaki başlığımızda bulabilirsiniz.
Facebook e-posta hesabını nasıl ekleriz?
Facebook hesabınıza bir e-posta adresi eklemek veya kaldırmak istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
- Web tarayıcınızı açın ve adres çubuğuna Facebook’un sitesini yazın.
- Ekrana gelen giriş alanına kullanıcı adı ve şifrenizi girerek oturum açın.
- Oturum açtıktan sonra, sağ üst köşedeki ok işaretine tıklayın ve “Ayarlar ve Gizlilik” seçeneğine, ardından “Ayarlar” bölümüne geçin.
- Ayarlar ekranında sol tarafta yer alan seçeneklerden “Genel” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada “İletişim” başlığının karşısında kullandığınız mevcut e-posta adresi görünecektir. Buradan “Düzenle” seçeneğine tıklayın.
- “Başka bir iletişim bilgisi ekle” yazısına tıklayarak yeni e-posta adresinizi girin.
- Ardından “Değişiklikleri Kaydet” seçeneğine tıklayarak girdiğiniz e-posta adresinin aktif olmasını sağlayın.
- Son olarak, güvenlik doğrulaması için sistem sizden hesabınıza ait şifreyi girmenizi isteyecektir. Şifrenizi girdikten sonra “Gönder” butonuna tıklayın ve işleminizi tamamlayın.
Ekrandaki bölümlerin çıkmaması durumunda tarayıcınızın gizli sekmesini kullanmanızı öneririz.
Facebook e-posta eklenmiyor sorunu
Çalınan hesaplarda belirlenen seçeneklere göre birçok bilgi anında değiştirilebilir. Ayrıca, hesap açarken rastgele e-posta adresi yazan kullanıcılar da bulunmaktadır. Bunun sonucunda hesaplara erişim kesildiğinde veya hesap çalındığında, kullanıcılar çoğu zaman hiçbir şey yapamaz hale gelir.
Herhangi bir siteye üye olduğunuzda ya da sosyal medya uygulamalarına kaydolduğunuzda e-posta adresi zorunlu olarak sizden istenir. Bu e-posta adresini rastgele yazamazsınız; çünkü üyelik hesabınızın aktif olabilmesi için siteler genellikle bu adrese bir onaylama bağlantısı gönderir. Eğer bu bağlantıya tıklamazsanız hesabınız aktif olmaz.
Olası ekleme sorunlarında denenecekler
“Facebook mail eklenmiyor” şeklindeki yardım taleplerine verilen cevapların çoğu, genellikle Facebook’un yardım sayfasına yönlendirme ve talep oluşturma önerilerinden oluşmaktadır.
Biz ise burada, daha önce yayına aldığımız ve Google aramalarında bulabileceğiniz “Facebook İletişim” yazımızdaki başvuru kanallarını kullanmanızı tavsiye ediyoruz. Söz konusu içeriğimizde, bu işlem için gerekli bağlantı yer almaktadır.
Şu adımları da deneyebilirsiniz:
- Bilgisayar ve mobil uygulama üzerinden hesabınıza e-posta ekleme adımlarını uygulayın.
- Tarayıcıdan şifrenizi unutmuş gibi davranarak, oturum açmadan şifre sıfırlama işlemini başlatın. Yeni şifrenizi belirledikten sonra, telefonunuzdan Facebook uygulamasına girip yeni şifrenizle oturum açın.
- Farklı bir e-posta hesabınızı deneyin. Kullanmak istediğiniz e-posta hesabında sorun olabilir veya engellenmiş olabilir.
- Gün içerisinde çok sık deneme yaptıysanız ya da uyarı aldıysanız, bir gün sonra tekrar e-posta eklemeyi deneyin.
- Facebook tarafında beklenmedik bir arıza veya bölgesel erişim sorunu yaşanıyor olabilir. Bu durumda araştırma yapın ve gerekirse VPN kullanarak tekrar deneyin.
- Hesabınızın Profil ekranındaki Hakkında bölümüne birkaç kelime ekleyip veya mevcut bilgileri değiştirip kaydetmeyi deneyin. Yaptırıma uğrayan hesaplarda bu tür kayıt işlemleri engellenebilir.
- Tüm bu adımları denemenize rağmen e-posta eklenmiyorsa, uygulama ekranı üzerinden Sorun Bildir seçeneğini kullanarak durumu Facebook’a iletin.
