Instagram sahte kimlikle hesap çalma veya sahte kimlikle hesap kapatma işlemini başlatanların çoğunun kullandığı yöntem birbirine benziyor. Genelde, Instagram’a gönderilen talebe bakan çalışanın o günkü durumuna göre olumlu ya da olumsuz yanıt geliyor.
Zaman zaman sahte kimlikle hesap kapatma şikayetleri ile karşı karşıya kaldığımız oluyor. “Bu mümkün mü?” diyenleri duyar gibiyim. Evet, mümkün; ama her zaman işe yarıyor diye bir kanıt yok. Kimlik oluşturan kişinin gerekli alanları doğru şekilde düzenlemesi gerekiyor ve talep gönderildiğinde buna bakacak kişinin o anki durumunun önemli olduğunu düşünüyoruz. Dikkatli incelemeden karar verenler oluyordur diye düşünüyorum.
“Birisi benim adıma kimlik düzenlemiş ve Instagram hesabımı kapattırmış.” ya da “Sahte kimlikle hesap çalma girişimi var.” gibi yazanlar oluyor.
Sahte kimlik nasıl oluşturuluyor?
Online kimlik oluşturma gibi web sitelerinin dışında, bir de Adobe Photoshop programı kullanılarak işlem yapanlar oluyor. Özellikle iyi kullanan birinin güzel iş çıkaracağını düşünüyoruz. Ancak artık yapay zekâ ile yaygınlaşan işler burada da kendini gösteriyor. Çok zahmet olmadan, kolayca yapay zekâ kullanılarak sahte nüfus cüzdanı, yani kimlik kartı yapılabiliyor.
Karşı tarafın hesabını hacklemek adına kişisel bilgilerin bilinmesi ve vesikalık olarak kullanılacak bir adet fotoğrafla işlem yapılıyor. Peki, kapatılan hesabı sonra tekrar açtırabilir miyim diyenler için de evet, ihtimal var. Bu durumu ispatlayacak bilgileri sunarsanız iade için bir süreç oluşabilir. Tabii, önce bir yetkilinin size geri dönüş yapması gerekiyor. Eklediğiniz e-posta hesabına dönüş yapılırsa, belli bir zamana kadar açılan kanaldan yazışabiliyorsunuz.
Birinin iptal olmuş hesabında iki faktörlü doğrulama ve telefon üzerinden doğrulama gibi birden fazla güvenlik açık olmasına rağmen kapatıldığını söylediğini görüyoruz. Şimdi burada esas olan, geliştiricinin test için kayıtlı mail hesabına bir e-posta göndermesi. Cevap gelip gelmediği kontrol edilerek bir yol alınabilirdi. Eğer Instagram bunu denemeden direkt işlem yapmışsa, çok amatörce olmuş diyebiliriz.
Kimlikle kapatılan hesabın açtırılması
Çalınmış gibi başvuru yapabilirsiniz. Ayrıca yanlışlıkla kapatılan hesaplar için bir başvuru formu (yazı sonunda ilgili içeriğimize bakınız) yer alıyor. Bununla itiraz edebilir ve ispatını yaparsanız geri dönüş olacağını düşünüyoruz.
Mahkeme üzerinden şikayette bulunacağını yazanlar oluyor. “Siz görürsünüz.” ile başlayan tehditlerle karşılaşıyoruz. Biraz gülüp yazının devamını okuyoruz. Kullandığınız ağın merkezi Amerika Birleşik Devletleri olduğu için bu gibi sorunlarda mahkeme yolunun garip kaçtığını söyleyelim. Büyük ihtimalle takipsizlik kararı ile sonuçlanacaktır.
Bu ağın yardım adlı alanının yetersiz olmasından dolayı, Facebook üzerinden talep gönderilmesini de öneriyoruz. Malum, aynı şirketin bünyesindeler ve dönüşlerin bir kısmını Facebook üzerinden yapıyorlar.
İptal başvurusunu olumlu görüp süreci başlatan ağın, hemen hesabı kaldırmadığını da söyleyelim. Sıcağı sıcağına başvuranların daha sağlıklı bir sonuca ulaşacaklarını düşünüyoruz.
Böyle bir şey başına gelenlerin elinde kayıtlı mail adresi ve kayıtlı numara duruyorsa, bu süreçte güzel yol alınacaktır. Hesabın size ait olduğunu kanıtlamanız için kimlik görüntüsü ve kayıtlı bilgilerin testi yapılabilir.
Çalınan hesabın sahibi tarafından kapatılma talebi
Böyle bir şeyle eskiden çok sık karşılaşırdık. Kişinin hesabı çalınmışsa, kapatılması için talep gönderilirdi. Bazen talebe olumlu bir yanıt verilerek işleme alınırdı veya hiç dönüş yapılmazdı. Şahsen ben eskiden bu ağla alakalı daha fazla şikayet alırdım; ancak son zamanlarda ilgili alanlarda bir düşüş var gibi görünüyor. Tabii, normal kullanımlarla alakalı problemleri buna dâhil etmiyorum.
Kimlik, geliştirici tarafından incelenmek adına istenebiliyor. Buradaki bilgilerden bazılarının saklanması gereken yerleri var. Örneğin, T.C. kimlik numarasının ve seri numarasının kapatılması gerekiyor.
Instagram üzerinde sahte kimlikle hesap kapatma veya çalma adımları olarak kullanılan yöntemlerin hala geçerliliğini koruduğu görülüyor.
