WhatsApp mesaj gönderilemedi hatası ve “Yeniden göndermek için WhatsApp’ı açın” uyarısının ne anlama geldiğini açıklayan içeriğimiz haber niteliği taşımaktadır.
Yaşanan olayın geçici olmasından dolayı pek bir şey yapılmamasını öneriyoruz. Bu uyarı benzer şekilde 3-4 farklı başlık altında oluşabiliyor. Bu içeriğimizde, internet veya sistem tarafında yaşanan sorunlar sonrasında ekrana gelen uyarılardan biri olan “Mesaj gönderilemedi, tekrar deneyin” hatasını ele alacağız. WhatsApp’ta ünlem (!) işareti çıkması ve “Mesajınız gönderilemedi, tekrar gönder” hatasıyla siz de karşılaşabilirsiniz.
WhatsApp, mesajlaşma alanında hala en çok kullanılan uygulama olmayı sürdürmektedir. Yeni güncellemelerinde, profildeki resmin alınmasını engelleme ve gelen mesajı belli sayıda kişiye gönderme gibi önemli değişikliklere gidilmektedir. WhatsApp uygulamasının Meta Platforms tarafından satın alınmasıyla birlikte sunucularda yaşanan olumsuz durumlar doğrudan WhatsApp’ı etkileyebilmektedir.
Şirketin sosyal uygulamalarında yaşanan arızaların çoğunda WhatsApp’ın da etkilendiğini görüyoruz. Bu nedenle hizmetlerin birbirinden ayrılması gerektiğini düşünen kullanıcılar da bulunmaktadır. Yılda ortalama 7-8 kez mesaj gönderilmiyor veya mesaj gelmiyor sorunu yaşanabilmektedir.
WhatsApp mesaj gönderilemedi, WhatsApp’ı açın ne demek?
Örnek görselde yaşadığımız problem, internet erişiminde yaşanan anlık sorunlarda daha çok ortaya çıkmaktadır. Yani uygulamanın kendisinden kaynaklı pek görülmese de hem ülkemizde hem de diğer ülkelerde her yıl az da olsa yaşanabilmektedir.
Birine veya gruba fotoğraf ya da video göndermek istediğinizde anlık çıkan bir bağlantı problemi söz konusu olabilir. Bu durum genellikle telefonun galerisinden gönderim yapıldığında ortaya çıkar. “WhatsApp’ı açın” uyarısından kasıt, uygulamadaki + simgesine dokunarak göndermek istediğiniz medya dosyasını seçip o şekilde göndermeniz gerektiğidir.
Mesaj alanı dışında, galeriden yapılan gönderimlerde aktarım sırasında kesinti yaşanabilir. Ancak uygulamanın kendi gönderme butonuyla işlem yaparsanız, gönderim yarıda kesilse bile daha sonra yeniden başlatabilirsiniz.
Resimdeki hatayı aldıysanız uygulamayı açıp tekrar deneyin. Eğer sorun çok sık yaşanıyorsa telefonu kapatıp açarak yeniden denemeniz de faydalı olabilir.
WhatsApp mesaj gitmiyor, ünlem çıkıyor çözüm adımları
Google aramalarında bu sorunla ilgili yazan olmuş mu diye son tarihli aramalara bakın. Artı, konu için atılan tweet bulunuyor mu diye kontrol edilmesini de öneriyoruz. Gerekli araştırma yapıldıktan sonra olası sebepler üzerinden yapılacaklara bakacağız.
Sorun sık sık çıkıyorsa:
- İlk tahmin, uygulamada bir sorun olduğudur. Sunucularında bir sorun olabilir. Türkiye’nin dışında diğer ülkelerde de aynı sorun yaşanıyor olabilir.
- Farklı kullanıcılara da gönderdiğinizde aynı sorun çıkıyor mu kontrol edin.
- Telefonun kapatılıp açılması gerekebilir. Birçok akıllı cihaz, uzun süre açık kalmasından dolayı yazılım tarafında sorun yaşayabilir. Bu basit adım çoğu zaman işe yarar.
- Uygulamanın içerisinden birkaç kez yeniden deneyin.
- İnternet bağlantınızı değiştirin. Telefonun kendi mobil verisi ve Wi-Fi ile ayrı ayrı denemeniz önemlidir.
- Sorun çıkarabilecek uygulamaları durdurun. Tabii durdurulabilecek uygulama ve hizmetleri test ederek ilerleyin.
- Tarayıcı üzerinden deneyin. Ayrıca Windows uygulamasını kullanmak da bir seçenek olabilir.
- Alternatif mesajlaşma uygulamalarını kontrol edin. Örnek olarak BiP ile deneme yapabilirsiniz.
- VPN’i de unutmayın. İnternet veya ülke bağlantı sorunlarında işe yarayabilir.
- WhatsApp uygulamasının ayarlar bölümünden yardım seçeneğini kullanarak sorunu iletebilirsiniz.
Yardım şeklinde gelen bireysel taleplere yanıt veremiyoruz; biz sadece içeriklerimizle okuyucularımızı bilgilendirmeye çalışıyoruz.
Mesaj sorunu için Android’de yapacaklarınız
Genelde birçok uygulamayı ilgilendiren adımlardan söz edeceğiz. Pek çok durumda çözüm olarak kullandığımız yöntemlerden birini aşağıya ekliyoruz.
Yaptığımız işlemlerin çoğu Samsung modellerinde uygulanmıştır. Uygulamalar alanında ilgili uygulamaya dokunup içerisindeki seçenekleri çalıştırmanız, sorunun çözümü için bir adım olacaktır. Burada dikkat etmeniz gereken öncelikli seçenek önbellek temizleme işlemidir. Her bir seçeneği denedikten sonra sorunu test ederek diğer seçeneğe geçmenizi öneririz.
WhatsApp mesaj gönderilemedi: iPhone için denenecekler
Apple cihazlarında çok fazla yöntem bulunmamaktadır. Gerekirse önceki bir uygulama sürümüne dönülerek test yapılabilir. Sistem tarafında ise aşağıdaki adımları uygulayın:
- Genel bölümüne girin.
- Sıfırla seçeneğini kullanarak ağ ayarlarını sıfırlayın.
- Ardından internet bağlantınızı yeniden kurup tekrar deneyin.
Tüm mobil cihazlarda kontrol etmeniz gerekenler
Öncelikle cihazın kapatılıp açılarak denenmesi gerekir. Özellikle uzun süreli kullanımlara bağlı sistem aksaklıklarının yaşandığı zamanlar olabilir.
Bir diğer konu ise boş alanın yetersiz kalmasıdır. Telefonda yer var gibi görünse bile sistemin sağlıklı çalışması için yeterli olmayabilir.
Son olarak telefonun tarih ve saat ayarlarını kontrol edin. Yanlış ayarlanmış cihazlarda sistem sorun çıkarabilir; hatta internet bağlantısının çalışmadığı durumlar bile görülebilir.
Bulunduğunuz ilde ve diğer illerde aynı sorunun yaşanıp yaşanmadığını kontrol etmeyi de unutmayın.
WhatsApp mesaj gönderilemedi tekrar gönder hatası için çözüm adımları buraya kadar.
